警惕“職業(yè)閉店人”背后的亂象與法治缺失?
今年以來,早教、健身等預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的“職業(yè)閉店人”侵害消費(fèi)者權(quán)益事件,受到社會關(guān)注。多位消費(fèi)者向記者反映,他們在健身房、早教班、寵物店預(yù)付充值后,商家就閉店跑路。湖北武漢的張雨(化名)透露,她四年內(nèi)遭遇了三次閉店跑路,損失近2萬元,其中兩次有“職業(yè)閉店人”的影子。(9月27日《海報(bào)新聞》)
近年來,“老板跑路”現(xiàn)象在健身房、租房平臺、早教機(jī)構(gòu)等諸多領(lǐng)域頻繁上演,已然成為一種令人憂心的社會問題。而隱藏在這一系列閉店事件背后的“職業(yè)閉店人”,更是如毒瘤般侵蝕著市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益,亟待我們予以高度關(guān)注與嚴(yán)肅整治。
這些“職業(yè)閉店人”公然在社交平臺招攬生意,為經(jīng)營不善或存心欺詐的商家策劃關(guān)店、跑路的“劇本”,形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。他們聲稱能從稅、工、公、政等多方面為商家逃避風(fēng)險(xiǎn),其手段之惡劣、影響之深遠(yuǎn)令人咋舌。這種行為不僅讓消費(fèi)者遭受經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重破壞了市場的信任環(huán)境,使得整個(gè)商業(yè)生態(tài)陷入惡性循環(huán)。
消費(fèi)者是“職業(yè)閉店人”肆虐的直接受害者。他們懷揣著對健康、知識、生活品質(zhì)的追求,在健身房、早教機(jī)構(gòu)等辦理會員卡或簽訂租賃協(xié)議,然而卻遭遇商家突然閉店,預(yù)付款項(xiàng)打了水漂。這不僅損害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益,更讓他們對市場的誠信產(chǎn)生了深深的懷疑,給他們的生活帶來諸多不便和困擾。例如,那些為孩子報(bào)名早教課程的家長,滿心期待孩子能得到良好的教育啟蒙,卻面臨機(jī)構(gòu)閉店、課程中斷的困境,孩子的學(xué)習(xí)計(jì)劃被打亂,家長們的心血和錢財(cái)也付諸東流。
從市場環(huán)境來看,“職業(yè)閉店人”的存在嚴(yán)重?cái)_亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序。他們的行為破壞了市場的公平競爭原則,使得誠信經(jīng)營的企業(yè)面臨不公平競爭,劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。長此以往,整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)度將大幅下降,投資者的信心受挫,市場的活力和創(chuàng)新能力也會受到抑制,阻礙了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
對于“職業(yè)閉店人”現(xiàn)象的泛濫,山東省博睿律師事務(wù)所陳瑞福律師指出,根本原因在于有關(guān)部門存在相互踢皮球、不作為和打擊不力的情況。這無疑給我們敲響了警鐘,要想從根本上遏制這一亂象,必須加強(qiáng)公安部門、市場監(jiān)管部門、行業(yè)管理部門之間的聯(lián)動協(xié)作。各部門不能各自為政,而應(yīng)形成合力,一旦發(fā)現(xiàn)“職業(yè)閉店”的苗頭就要迅速聯(lián)合打擊,絕不姑息。對于情節(jié)嚴(yán)重的,要依法追究閉店人的詐騙刑事責(zé)任,讓他們?yōu)樽约旱倪`法行為付出應(yīng)有的代價(jià)。
同時(shí),我們也應(yīng)加強(qiáng)對消費(fèi)者的教育和保護(hù)。提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識,讓他們在選擇商家和服務(wù)時(shí)更加謹(jǐn)慎,避免盲目跟風(fēng)和沖動消費(fèi)。此外,還應(yīng)建立健全消費(fèi)者投訴和維權(quán)機(jī)制,確保消費(fèi)者在遭遇權(quán)益侵害時(shí)能夠及時(shí)有效地獲得幫助和支持。
“職業(yè)閉店人”現(xiàn)象是市場秩序的破壞者,也是法治社會的挑戰(zhàn)。我們不能讓他們繼續(xù)游走在法律的邊緣,肆意踐踏消費(fèi)者權(quán)益和市場規(guī)則。只有通過全社會的共同努力,加強(qiáng)部門協(xié)作,強(qiáng)化法治監(jiān)管,提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識,才能讓“職業(yè)閉店人”閉得了店,卻避不了法律責(zé)任,還市場一個(gè)公平、誠信、健康的發(fā)展環(huán)境。讓我們攜手共進(jìn),共同守護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的藍(lán)天,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安心、放心的消費(fèi)環(huán)境,推動社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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