1月1日晚，游客李女士在社交賬號發(fā)帖稱，跨年夜行程發(fā)生變動，臨時在哈爾濱訂房，結果發(fā)現(xiàn)當?shù)亍笆∪舜蟠砺穆毞罩行摹币材苁樟粲慰停?0平方米的商務套房只收300元，而且房間還備有特產(chǎn)小禮物。李女士不禁感嘆，“真正感受到了東北的特別之處”“爾濱，你不火誰火？”（1月3日極目新聞）

1月3日上午，李女士向記者介紹，自己原計劃元旦前一天離開哈爾濱，但因為行程發(fā)生變化，跨年夜她一個人滯留哈爾濱。“因為沒提前訂房，很多酒店都漲價了，超出我的預算?！彼谏缃黄脚_搜索時發(fā)現(xiàn)“省人大服務中心”工作人員在發(fā)帖做推廣，“抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了對方?！崩钆空f，對方特別熱情地接待了她，最后以300元的優(yōu)惠價格讓她入住了商務套房。

據(jù)了解，“省人大服務中心”位于哈爾濱市南崗區(qū)紅軍街，普通游客可以在酒店預訂平臺訂房。有關工作人員回復記者查詢稱，該服務中心幾年前投入使用，但只針對人大代表和干部提供服務，去年11月才正式對社會開放，游客還可直接電話訂房。

去年入冬以來，“冰雪經(jīng)濟”大熱，“北國冰城”哈爾濱更是憑借冰雪主題游等話題意外“火爆出圈”。數(shù)據(jù)顯示，元旦假期哈爾濱旅游訂單量同比增長158%，住宿“一房難求”，餐飲店食客盈門……“‘潑天的富貴’為何輪到哈爾濱”話題還登上平臺熱搜榜。

哈爾濱“贏麻了”背后，彰顯了政府和市民上下同心“寵游客”、主動服務“拼經(jīng)濟”嶄新氣象?！笆∪舜蠓罩行摹辈痪们伴_門迎客，顯然是新舉措之一。

資料顯示，“黑龍江省人大代表履職服務中心”隸屬黑龍江省人大常委會機關，屬于財政部分補助的事業(yè)單位，主要職責：為省各級人大代表及省人大常委會機關提供相關服務保障等工作。換言之，其面向社會接待游客，擴大了職責范圍，增加了對外營業(yè)職能，拓寬了收入渠道，將政府資源利用最優(yōu)化，一舉多得。

放眼全國，由省市政府（機關）開設的“人大代表服務中心”之類保障服務單位不在少數(shù)。這些職能單一、名稱各異的“服務中心”，大多地段較好，可提供住宿餐飲服務，但普遍不對外服務，實際利用率不高，資源浪費在所難免。遺憾的是，搜索某商旅服務平臺顯示，而目前，對外開放的“省人大服務中心”只有極少數(shù)。

旅游業(yè)是國民經(jīng)濟重要組成部分，是各地“拼經(jīng)濟”重要抓手。近年來，旅游經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，國人出游熱情日漸高漲。由于旅游業(yè)季節(jié)性、周期性強，每到重要節(jié)假日，旅游熱點城市接待能力常常捉襟見肘，“一房難求”即為最突出表現(xiàn)，如何挖掘潛力提升服務水平，考驗著各級政府（特別是旅游熱點城市）應對能力。常言道，辦法總比困難多。面對當前經(jīng)濟發(fā)展新形勢，有關部門不妨與時俱進，克服困難、創(chuàng)造條件，讓更多“省人大服務中心”之類單位開門迎客。

來源：東方網(wǎng)

作者：徐林生

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