近日，福州市鼓樓區(qū)人民法院對一起產(chǎn)品責任糾紛案作出了判決，商家因虛假宣傳被要求向鄧女士退還貨款并支付賠償款及檢測費，共計3588元。此舉不僅彰顯了法律對虛假宣傳行為的零容忍態(tài)度，更體現(xiàn)了對消費者權(quán)益的高度重視與保護。（11月10日 《遼寧日報》）

事件的起因是鄧女士在某網(wǎng)購平臺的直播間分別以388元、399元搶購了兩件新中式服裝，服裝內(nèi)里縫制有“100%桑蠶絲”衣標。然而收貨后，鄧女士懷疑面料并非商家宣傳的“真絲”面料。在商家拒付三倍賠償金后，鄧女士便委托檢驗中心檢測所購買的服裝，報告顯示檢測結(jié)果為“粘纖100%”。雖然含量都是100%，但二者的品質(zhì)卻大相徑庭。桑蠶絲以其光滑柔軟、富有光澤、延伸性好、耐熱性佳而著稱，是高端面料的代名詞；而粘纖則因其質(zhì)量較重、彈性差、易起皺、不耐水洗等特性 ，與桑蠶絲相去甚遠。

在個人利潤與消費者權(quán)益的天平上，涉事商家毫不猶豫地選擇了前者。他們?yōu)榱酥\取更多的利益，不惜犧牲消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，以次充好。我國《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條明確規(guī)定：“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。”顯然，涉事商家的虛假宣傳行為不僅損害了消費者的權(quán)益，破壞了市場公平競爭的秩序，還違反了相關(guān)的法律法規(guī)。

近年來，隨著直播帶貨的興起，商家為牟利不惜夸大商品效果，欺騙消費者的事件屢見不鮮。從小楊哥的山寨版美誠月餅，到東北雨姐的木薯粉條，消費者屢屢落入直播間的“陷阱”。主播們在直播間把商品夸得天花亂墜，然而消費者收到的商品卻大打折扣、貨不對板。

隨著“雙十一”購物節(jié)的到來，直播間再次成為消費者的“主戰(zhàn)場”。在這個關(guān)鍵時刻，相關(guān)部門更應(yīng)加強監(jiān)管，嚴禁虛假宣傳行為的出現(xiàn)，加大處罰力度，提高違法成本。直播平臺應(yīng)從源頭上加強對直播間內(nèi)容的審核力度，及時發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為。商家及主播都應(yīng)增強社會責任感和行業(yè)道德感，遵守國家法律法規(guī)，以誠信為本，堅持消費者權(quán)益至上。同時，消費者在主播的“甜言蜜語”中，要保持清醒，擦亮雙眼，提高辨別能力，學會使用“工具”來維護自身的合法權(quán)益，積極舉報相關(guān)虛假宣傳的行為。

只有100%的真誠，才能換來100%的信任。那些試圖以虛假宣傳為手段牟利、侵犯消費者權(quán)益的商家，或許能攫取一時的利益，但這樣的短視行為無異于飲鴆止渴，終將搬起石頭砸自己的腳。