近日，河南周口一名女子在社交平臺發(fā)文稱，自己從霸王茶姬離職后，被店方張貼身份證號公示。7月15日晚，霸王茶姬回應(yīng)稱，公司已要求門店立即“撤銷公示”，聯(lián)系該伙伴，進(jìn)行道歉和慰問，對涉事門店負(fù)責(zé)人與區(qū)域管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行停職調(diào)查。

在員工流動(dòng)性較大的服務(wù)行業(yè)，人員離職原本是再正常不過的現(xiàn)象。員工離職了，還要被張貼公示，不僅公示身份證號碼，還對外公開其已被列入“黑名單”，霸王茶姬該門店的做法，實(shí)在是過于霸道。正如霸王茶姬公司在回應(yīng)聲明中所稱，“涉事門店處理方式極不妥當(dāng)，也無權(quán)對伙伴信息進(jìn)行公示。”

涉事門店事后回應(yīng)稱，該員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)遭投訴，是為安撫顧客才出的公示，上面的身份證信息是假的，告示也沒有貼出來過。倘若真是如此，不僅傷害了前員工，事實(shí)上也欺騙了顧客。

民法典規(guī)定，自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。霸王茶姬門店對離職員工的公示行為，不具有必要性和合理性。與此同時(shí)，隨意將員工拉入“黑名單”，公司也必須證明員工具有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度等勞動(dòng)者存在重大過錯(cuò)的情形，否則屬于不正當(dāng)設(shè)置用工條件，明顯超出用工自主權(quán)范圍，構(gòu)成對勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)的侵害。企業(yè)將前員工納入“黑名單”后，還進(jìn)一步對外公開傳播此信息，則同時(shí)構(gòu)成對勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利的侵犯。

數(shù)據(jù)顯示，霸王茶姬2024年第一季度，商品交易總額超過了58億元。霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰放話，2024年的目標(biāo)是“中國銷售額超過星巴克中國”。門店擴(kuò)張方面，霸王茶姬門店數(shù)量近段時(shí)間呈現(xiàn)爆炸性增長，總數(shù)已經(jīng)超過4500家。從經(jīng)營層面看，霸王茶姬至少當(dāng)下業(yè)績還不錯(cuò)；但在管理層面又略顯粗放，門店管理者權(quán)力意識明顯大于法律意識。這不僅會損害員工利益，也會損害顧客利益，進(jìn)而損害企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

員工不是企業(yè)的掙錢機(jī)器，更不是企業(yè)的敵人。善待員工是企業(yè)管理者的必修課。胖東來因?yàn)樯拼龁T工屢獲好評，這樣的企業(yè)文化本身就是最大的競爭優(yōu)勢。

舒圣祥

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