平時看著監(jiān)控高懸頭頂，真遇到突發(fā)情況要調(diào)取，才發(fā)現(xiàn)攝像頭大多是“睜眼瞎”。近日，媒體走訪若干小區(qū)發(fā)現(xiàn)，上述問題并非孤例，不少監(jiān)控不同程度損壞或因型號老舊停用，想要更換困難重重。

作為“電子警察”，監(jiān)控是守護居民安全的一道重要防線。衡量一個小區(qū)配套設施完善與否，監(jiān)控也是重要指標。然而，明明是不可或缺的技防手段，運行狀況卻一言難盡。有的小區(qū)探頭腐蝕銹化，打眼一看就是擺設；有的物業(yè)監(jiān)控顯示屏一片“雪花”，讓“全方位無死角”成了空談。

平時不維護，壞了沒人修，小區(qū)監(jiān)控如此“擺爛”，折射出深層次的管理問題。缺乏資金，無疑是維修的首要障礙。小區(qū)監(jiān)控的運維，由于牽涉業(yè)主、物業(yè)、街道、公安等多個相關方，常常陷入尷尬狀態(tài)。眼看攝像頭“癱瘓”日久，業(yè)主卻不知該向誰反饋；想要督促維修，卻因費用分攤免不了一番“拉鋸”……無論是為了減少開支，還是解決遺留問題，在維護公共設施方面，很多物業(yè)公司能免則免、能拖則拖。事實上，按照物業(yè)服務合同，監(jiān)控損壞必須及時報修；如果大面積損壞，應向業(yè)委會或者業(yè)主大會提出申請維修。但并非所有小區(qū)都有業(yè)委會，且申請程序相對嚴苛繁瑣，這便給了一些物業(yè)公司趁機不作為的空間。

對于小區(qū)公共設施，物業(yè)公司作為服務管理者，有日常維護和維修的義務。要想使故障監(jiān)控重新亮起來，并非無解，關鍵在于是否愿意積極作為。比如，若是維修數(shù)額不大，完全可以從小區(qū)電梯廣告費、停車費等公共收益支取維修資金；若是維修數(shù)額較大，或是涉及開發(fā)遺留問題，也可先期從公共收益或物業(yè)費之中支取墊付，解決公共治理的燃眉之急，后期可通過法院起訴等途徑追討?？偠灾?，守護公共安全刻不容緩，缺少資金不應成為敷衍搪塞的理由，各小區(qū)監(jiān)控探頭不僅要亮起來，而且理應運轉得更加高效可靠。

監(jiān)控設施給居民生活品質(zhì)帶來提升的同時，后續(xù)而來的維保資金如何解決，對社區(qū)管理提出了新的挑戰(zhàn)。其實不僅是監(jiān)控，智能門禁、外墻修復、電梯加裝等一系列民生工程，都有著類似的問題。希望相關各方都能切實擔起責任、向前一步，守住居民的幸福感、安全感。

來源：北京日報

作者：孫延安

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