治理“代稱”“隱語”泛化,平臺也要出重拳?
近日,某短視頻平臺發(fā)布公告,表示要推動算法和平臺治理透明化,引發(fā)網(wǎng)民熱議。其中,有人指出,該平臺上稱“錢”為“米”、稱“死”為“si”,以及故意出現(xiàn)錯別字作為代稱或“隱語”已成為相當普遍的現(xiàn)象,這一現(xiàn)象與平臺的用詞限制不透明有關(guān),應(yīng)趁此機會澄清并加以治理。對此,平臺明確回應(yīng),用詞限制僅限于需遵循相關(guān)法律法規(guī)的營銷場景,普通用戶不存在這類限制,所謂“限制”是以訛傳訛。同時,該平臺目前已內(nèi)置柔性提示,針對檢測到的不規(guī)范表達,系統(tǒng)會發(fā)提示建議更正。
代稱的使用要考慮語境和準確性兩個方面??陀^來說,拋開語境因素,使用“代稱”或“隱語”指代或稱呼事物的行為,放在歷史長河中看屬于語言演化的一部分,是一種語言應(yīng)用與發(fā)展的現(xiàn)象,是社會與人類思維發(fā)展變化的產(chǎn)物,是約定俗成的,不以個人的意志為轉(zhuǎn)移。如對“錢”,在傳統(tǒng)上有人認為在公開場合談“錢”不夠高雅、不宜直說,因此產(chǎn)生了“泉”“青蚨”等代稱?!八馈?也因類似原因被代稱為“捐館”“捐舍”等。這一方面是對于某些詞所帶有敏感性的避諱和替換;另一方面,在不影響理解的前提下,使用代稱也是一種提高交流私密性或效率的方式,符合語言經(jīng)濟性原則。
過去,代稱從誕生到為社會普遍接受,通常要經(jīng)歷創(chuàng)新、論證、小范圍應(yīng)用、推廣、標準化等一系列漫長的過程,這也是其準確性、社會接受度較高的基礎(chǔ)。但互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來了輿論話語權(quán)的轉(zhuǎn)移,讓代稱的演化跳過了論證和標準化,直接借由網(wǎng)絡(luò)的力量開始了推廣。這是造成一些不規(guī)范表達擴大、泛化的直接原因。其中有傳統(tǒng)文化中對避諱的延續(xù),但更多的是獵奇求異的流行文化、社交媒體圈層化與追求歸屬感等方面的共同影響。
大量不規(guī)范“代稱”或“隱語”泛化,會產(chǎn)生多方面的負面影響。首先,不少“代稱”相當含混不清,是將簡單明了的事情曖昧化、含混化,導(dǎo)致交流中形成一些毫無必要的冗余和累贅,妨礙和扭曲正常交流,不僅沒法在廣域上給交流帶來益處,反而會讓受傳者產(chǎn)生不必要的誤解和聯(lián)想,增加溝通成本。
其次,不規(guī)范的“代稱”或“隱語”在某些場景甚至會化身為“切口”或“黑話”,或是將一些違背社會公序良俗的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)進行隱秘化的“廣播”,或是成為不法分子繞過監(jiān)管、傳遞違法信息的載體。無論哪一種,都會對社會安定帶來危害。
最后,長遠來看,“代稱”過多過濫,會形成不規(guī)范使用語言的不良社會風氣。且這一負面影響會借由短視頻或直播這樣的公眾性渠道迅速擴散,觸達尚未形成健全語言體系的青少年群體,是對中華語言文化安全的一種侵蝕。
以個人觀察,我國目前對于語言規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)治理主要依據(jù)其內(nèi)容性質(zhì)。對于部分表意明確、意義積極、簡單明了的“代稱”與網(wǎng)絡(luò)用語,官方也會將其用于傳播,以增強傳播效果;對于個人化、人際傳播性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)語言習慣,只樹立正面規(guī)范,不做過度強調(diào)。而對于網(wǎng)絡(luò)上帶有不文雅、粗俗甚至暴力色彩的語言污染亂象,則重拳出擊。如在“清朗·網(wǎng)絡(luò)暴力專項治理行動”中,針對網(wǎng)絡(luò)暴力易發(fā)多發(fā)的平臺建立暴力信息識別預(yù)警機制和實時保護機制,防止暴力信息傳播擴散。
要真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語言規(guī)范化,一方面需要網(wǎng)絡(luò)參與者提高自律,用更規(guī)范、準確的表達形成良性的交流互動大環(huán)境。另一方面,平臺必須履行好網(wǎng)絡(luò)話語把關(guān)人的職責,在現(xiàn)有監(jiān)督預(yù)警機制基礎(chǔ)上強化內(nèi)容審核,加快舉報響應(yīng),做好不規(guī)范語言使用的分級、分類處理,及時評估其影響并更新監(jiān)管數(shù)據(jù)庫。行業(yè)也應(yīng)加強技術(shù)交流與合作,積極共享內(nèi)容審核的技術(shù)和經(jīng)驗,聯(lián)合開發(fā)新的過濾技術(shù)和算法,提高違規(guī)內(nèi)容的識別和處理能力。(作者是北京大學(xué)中文系教授)
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