“保健品”吹成“神藥”,直播帶貨的底線何在??
近日,千萬級(jí)帶貨主播“麥琪啦”將保健產(chǎn)品吹成“神藥”,夸大保健品功效,聲稱其產(chǎn)品能夠治療癌癥,引誘群眾消費(fèi)。然而,其所述產(chǎn)品均無藥品相關(guān)標(biāo)識(shí)。目前,涉事平臺(tái)已對(duì)賬號(hào)“麥琪啦”進(jìn)行停播和賬號(hào)貼條處罰,且被標(biāo)記為風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)。(11月28日,極目新聞)
在直播帶貨快速興起的背景下,帶貨主播的產(chǎn)品質(zhì)量著實(shí)令人堪憂。博主“麥琪啦”,營造獨(dú)立的富婆形象,分享“成功學(xué)”雞湯,實(shí)則吹噓所賣產(chǎn)品,最終被平臺(tái)處罰;“東北雨姐”紅薯粉里沒有紅薯,打假人去打假被打,粉絲一夜之間取關(guān)200萬;“陜西老喬”不僅售賣質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,而且在直播間辱罵粉絲,逐漸淡出網(wǎng)絡(luò)。主播因產(chǎn)品質(zhì)量問題而塌房的事件屢見不鮮,這無疑不是在警醒帶貨主播要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,不能因眼前的利益而去欺騙消費(fèi)者。
帶貨主播無底線鉆平臺(tái)漏洞,平臺(tái)更應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。作為消費(fèi)者,在進(jìn)出帶貨直播間時(shí),經(jīng)常聽到英文代指或?qū)a(chǎn)品拆分成“那個(gè),某,某什么”,這些特定話術(shù)都是帶貨主播為了規(guī)避平臺(tái)審查和鉆平臺(tái)漏洞的舉措。這也反映出平臺(tái)在監(jiān)管上的漏洞和不足,一些平臺(tái)為了追求流量和利潤,對(duì)帶貨主播的審核和管理不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致主播在違法違規(guī)的邊緣瘋狂試探,損害消費(fèi)者權(quán)益。因此,平臺(tái)如若繼續(xù)監(jiān)管不力,不僅助長帶貨主播的囂張氣焰,而且加劇市場的混亂和消費(fèi)者的不滿。
隨著直播帶貨底線不斷降低,消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是重中之重。為了引流,不少直播間通過“吵架“”賣慘“等劇本來博眼球,利用消費(fèi)者圖便宜、圖方便心理來達(dá)到賣貨目的,消費(fèi)者收到實(shí)物后,與直播間產(chǎn)品嚴(yán)重不符現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些事件都在警示消費(fèi)者在購買前要三思而后行,通過正規(guī)渠道了解產(chǎn)品信息,禁止盲目跟風(fēng),理性消費(fèi),避免被虛假宣傳所蒙蔽。
主播“麥琪啦”將保健品吹成“神藥”的事件,再次為直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘。主播、平臺(tái)、消費(fèi)者三方要各司其職,構(gòu)建一個(gè)健康、有序、可持續(xù)發(fā)展的直播帶貨市場環(huán)境,讓直播帶貨真正回歸其應(yīng)有的價(jià)值,為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
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