11月7日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，其乘坐海航旗下企業(yè)北部灣航空航班準備起飛前，同機一女子辱罵毆打空少，還自稱哈爾濱某高校老師，叫囂“有背景”。該乘客被機場公安局初步認定為“機鬧”，最終處理結(jié)果需以公安機關的決定文書為準。哈爾濱師范大學對于該女乘客稱自己是該學校老師一事予以否認，稱與學校沒有任何關系，將報警處理。（11月8日 《瀟湘晨報》）

涉事女子的言行表現(xiàn)出了一種特權(quán)心態(tài)，即認為自己擁有某種“背景”，貌似是在為自己不當行為辯護。她所認為的“背景”成為了她無視規(guī)則、肆意妄為的資本，認為有背景就可以無視規(guī)則，甚至凌駕于法律之上。這種心態(tài)不僅對航空服務人員造成了傷害，也對其他乘客的權(quán)益造成了侵犯。

在公共場合，無論個人的職業(yè)或社會地位如何，每一個人都應當遵守基本的社會行為準則與法律法規(guī)。任何以背景作為抗辯的行為，都是對社會公序良俗的挑釁。航空服務行業(yè)作為服務行業(yè)的一部分，面臨著各種挑戰(zhàn)，包括保障乘客和員工的安全、維護航班的正常運行、處理突發(fā)事件等。然而，當面對特權(quán)心態(tài)的乘客時，這些挑戰(zhàn)變得更加復雜。航空公司制定的一系列規(guī)則和乘客行為規(guī)范，不僅是為了保障空乘人員的工作安全，更是為了保障每位乘客的乘機體驗。不論是因為背景、職業(yè)還是其他原因，任何試圖以個人條件為借口的行為都可能潛在地危害到他人的安全與權(quán)益。而對于機組人員而言，他們的職責是為每一位乘客提供服務，確保飛行安全，絕不能因為對方的背景而放松對不當行為的制止。以“背景”自居來進行無端的攻擊，實際上是對服務行業(yè)從業(yè)者的不尊重，嚴重侵犯了他們的職業(yè)權(quán)利和人格尊嚴。

背景不應該成為不當行為的護身符。這一事件也警示我們關于特權(quán)意識的危害，特權(quán)思想一旦滋生，就會如毒瘤一般侵蝕社會公平正義的根基。它破壞了規(guī)則的平等性，讓遵守規(guī)則的人感到不公和憤怒。無論是在航空旅行中，還是在日常生活的各個角落，我們都不容許特權(quán)肆意妄為。法律面前人人平等，道德準則也不會因為所謂的背景而有所偏袒。