“雙11”網(wǎng)購促銷即將開啟，中消協(xié)發(fā)布消費提示：“第三方測評”可以為消費者購物提供參考，但也可能因“跑偏”“變味”而誤導(dǎo)消費者，消費者應(yīng)理性審視消費需求，切勿迷信“種草”流量。（10月14日 央視新聞）

所謂“第三方測評”，通常指未取得國家檢驗檢測資質(zhì)認定及CNAS認可的組織或個人。他們通過自身測評或引用專業(yè)檢測結(jié)果、分析調(diào)研數(shù)據(jù)、表達主觀使用感受等方式，對商品的質(zhì)量、功能、設(shè)計、成分、服務(wù)和性價比等方面進行比較，并主要通過自媒體以圖文、視頻或直播形式發(fā)布信息，為消費者提供購買參考。

測評中的“第三方”本應(yīng)是中立的，不偏不倚、客觀公正，既不偏向買方也不偏向賣方。這種公開測評全面介紹各種產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，有助于消費者實現(xiàn)知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。在當前一些網(wǎng)絡(luò)商家“刷單炒信”，導(dǎo)致商品評價信息失去參考價值的情況下，許多消費者將“第三方測評”作為購物依據(jù)，希望通過觀看測評結(jié)果避免消費陷阱。因此，“第三方測評”的作用顯得尤為重要。

然而，倘若“第三方測評”變成商業(yè)行為，其客觀公正性還能否信任？毋庸諱言，時下市場上“第三方測評”賬號眾多，測評方法和標準五花八門，測評質(zhì)量參差不齊，甚至存在“以商養(yǎng)測”和“以測養(yǎng)商”的現(xiàn)象。許多“第三方測評”賬號并不是真正的“第三方”，而是“誰給錢，就給誰好評”，這類測評非但無法幫助消費者做出正確判斷，反而會影響正常的市場秩序，讓消費者上當，同時也損害了那些不愿意花錢讓人測評的商家的利益。因此，在“雙11”來臨之際，中消協(xié)提示消費者理性審視消費需求，切勿迷信“種草”流量，顯得尤為必要。

然而，提示重要，加強監(jiān)管更為重要。不客觀、不公正、不科學(xué)的“第三方測評”結(jié)果，不僅損害經(jīng)營者的商業(yè)信譽，更會破壞公平競爭的商業(yè)環(huán)境。相關(guān)部門在及時發(fā)出提示的同時，更應(yīng)組織各方力量，采取有效措施加強市場監(jiān)管。要嚴肅查處欺騙消費者的違法行為，設(shè)置行業(yè)準入門檻，加大社會監(jiān)督，督促行業(yè)自律，敦促各“第三方測評”營銷主體恪守公平、誠信原則，扭轉(zhuǎn)目前“第三方測評”混亂無序、難以公正的現(xiàn)象，為消費者提供真實、有效、可信的消費參考信息。