山西推行“一號(hào)管三天”診療便民服務(wù)，符合條件的患者攜檢查檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，原則上3日內(nèi)在同一院區(qū)、同科室看同一疾病不再支付二次掛號(hào)費(fèi)用?！渡轿魇　耙淮螔焯?hào)管三天”就診模式實(shí)施方案》提出，到2024年年底，該就診模式覆蓋全省二級(jí)及以上公立綜合醫(yī)院。（12月10日澎湃新聞）

掛號(hào)這件小事，值得專門研究、出臺(tái)方案嗎？答案是肯定的?？床栐\始終是老百姓的關(guān)心事?，F(xiàn)實(shí)中，去醫(yī)院就診掛號(hào)，僅限當(dāng)次當(dāng)日有效，是多數(shù)醫(yī)院的常態(tài)?！耙淮慰床《啻螔焯?hào)”不知讓多少人絆住了腳，成了困擾患者和家屬的煩心事。多數(shù)時(shí)候，看病問診牽涉到檢查檢驗(yàn)、復(fù)診取藥等多個(gè)環(huán)節(jié)，而每個(gè)環(huán)節(jié)可能都要排隊(duì)排號(hào)，想要一天走完整套流程并非易事。正因如此，看病重復(fù)掛號(hào)也就成了一種常態(tài)，但這不僅多花錢，還多了折騰、耽誤時(shí)間，無形之中就給群眾“看病難”添了一筆。

小改善，大便利?！耙惶?hào)管三天”就診模式讓患者從掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)檢查到取藥等整個(gè)門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原則上只掛一次號(hào)，對(duì)醫(yī)院管理提出了更高要求，為平衡就診秩序與方便患者提供了一個(gè)好方案，有助于改善就醫(yī)體驗(yàn)，減輕看病負(fù)擔(dān)，讓看病就醫(yī)更加便捷、更加舒心。記者搜索發(fā)現(xiàn)，不僅是山西，目前多地醫(yī)院已開始實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”、復(fù)診免掛號(hào)費(fèi)等政策，全程診療便民服務(wù)正在更大范圍內(nèi)鋪開。

醫(yī)療服務(wù)優(yōu)無止境，便民文章大有可為。期待更多類似“一號(hào)管三天”的創(chuàng)新探索落地推廣，助力打通便民就醫(yī)“最后一米”，讓老百姓的健康幸福更有“醫(yī)”靠。

來源：廣州日?qǐng)?bào)

作者：張冬梅

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