莫讓“賣慘式營銷”透支公眾善意?
身著破衣爛衫、滿臉污泥的殘疾果農(nóng)賣水果為重病兒子籌錢;中年女果農(nóng)向收購商下跪,乞求收購“滯銷”芒果……據(jù)近日新華社報道,一段時間以來,各地對網(wǎng)絡“賣慘”營銷亂象進行了集中整治,但虛假助農(nóng)視頻依然不時出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些博主假借助農(nóng)旗號,通過“賣慘”帶貨,從劇本策劃到流量變現(xiàn)已形成完整的畸形產(chǎn)業(yè)鏈。
不知從何時起,賣慘博同情儼然成了網(wǎng)紅引流的新套路。從“哥哥考上北大,弟弟輟學賣蘋果”到“單親爸爸背著重病孩子送外賣”,滿屏悲慘故事,幾乎集齊了人生所有不幸與意外。
“賣慘”擺拍之所以肆意蔓延,一方面,一些博主出于帶貨牟利目的,為了漲粉引流而不擇手段。另一方面,現(xiàn)行法律對虛假擺拍、賣慘的處罰,多為刪帖、警告或小額罰款,較低的違法成本也讓此類現(xiàn)象屢禁不絕。
消費者權益保護法規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利;廣告法規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告?!澳惴匠T我登場”的賣慘爛戲,浪費了公共資源,擾亂了網(wǎng)絡生態(tài)。而類似視頻人氣“居高不下”,也給整個行業(yè)傳遞了一種錯誤價值觀:為了流量可以不擇手段,可以挑戰(zhàn)公序良俗和法律底線——這顯然不是自媒體行業(yè)未來應該走的路。
對于野蠻生長的“賣慘式營銷”,有關部門要加大治理力度,對擺拍賣慘等違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起、嚴懲一起,及時斬斷網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。平臺要切實擔負起主體責任,引入技術手段,建立大數(shù)據(jù)模型進行風險預警,對視頻內(nèi)容的真實性和合法性進行嚴格把關,對高頻發(fā)布悲情劇情的賬號進行重點排查,及時發(fā)現(xiàn)并刪除虛假賣慘內(nèi)容。廣大網(wǎng)民群眾在觀看直播帶貨時,也要多一分警惕和理性,一旦發(fā)現(xiàn)此類內(nèi)容,及時向平臺和公安機關舉報。
網(wǎng)絡不是法外之地,直播經(jīng)濟的發(fā)展,絕不能以透支公眾善意為代價。廣大自媒體從業(yè)者應當明白,充當“網(wǎng)絡乞丐”,靠欺騙獲得流量,或許能帶來一時的收益,但終將走進死胡同。
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