入關(guān)日期早于生產(chǎn)日期,溯源碼問(wèn)題只是“誤操作”??
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,10月24日“雙十一”活動(dòng)期間,消費(fèi)者田先生花費(fèi)246元,在某電商平臺(tái)自營(yíng)店購(gòu)買了一款名為素力高的貓糧,又在“普麗普萊健生灣海外專賣店”購(gòu)買了一瓶普麗普萊液體鈣片。田先生通過(guò)查證訂單物流詳情頁(yè)下可查看商品的“溯源信息”,發(fā)現(xiàn)這兩款商品的海關(guān)申報(bào)日期均早于生產(chǎn)日期。
入關(guān)日期竟早于生產(chǎn)日期,令人難以置信。究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題?田先生稱,“如果真的存在溯源碼造假的問(wèn)題,消費(fèi)者還怎么相信產(chǎn)品是正品?還有可能是商家在報(bào)稅期內(nèi)串換了商品?!?/p>
溯源碼也叫溯源防偽碼,被稱為商品的“電子身份證”。“碼”上溯源,既可見真?zhèn)危部啥ㄊ欠?。有了溯源碼,能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品來(lái)源可查、去向可追。很顯然,溯源碼一旦造假,后果不堪設(shè)想,既架空了制度設(shè)計(jì)的初衷,還可能讓假冒偽劣產(chǎn)品披上遮羞布大行其道。針對(duì)田先生的遭遇,監(jiān)管部門應(yīng)該及時(shí)介入,迅速查處。如果查證造假屬實(shí),就要對(duì)造假者依法嚴(yán)懲,不可姑息。
耐人尋味的是,澎湃新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者反映溯源碼存在問(wèn)題指向的電商平臺(tái),涉及多家知名平臺(tái)。主要問(wèn)題包括:宣稱有溯源碼的商品未貼溯源碼、溯源碼掃描后無(wú)信息、溯源碼界面造假等。如果此說(shuō)法屬實(shí),不由得讓人憂心忡忡,涉事平臺(tái)都是公認(rèn)的大平臺(tái),如果放任溯源碼造假,平臺(tái)還有公信力嗎?最關(guān)鍵的是,上述問(wèn)題普遍存在,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)品大量流向市場(chǎng)?是不是對(duì)公眾健康、市場(chǎng)秩序等造成影響?
有業(yè)內(nèi)人士指出,偽造溯源碼,可能涉及偽造、變?cè)靽?guó)家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)罪,生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪等。這也說(shuō)明不可小視溯源碼造假的危害,不能容忍溯源碼造假在平臺(tái)上“逍遙自在”,也不能放任這一亂象長(zhǎng)期存在。
據(jù)報(bào)道,防偽碼和查詢系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、搭建等,已形成一條成熟的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。有防偽從業(yè)者表示,目前,激光防偽標(biāo)識(shí)和二維碼防偽標(biāo)識(shí),主要是企業(yè)的自主防偽行為,防偽標(biāo)識(shí)屬于“自產(chǎn)、自銷、自己鑒定”的生產(chǎn)服務(wù)鏈條,相關(guān)部門沒(méi)有對(duì)防偽標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。如此種種,既說(shuō)明溯源碼造假已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化,也折射出防止溯源碼造假必須實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí),通過(guò)多元手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。
溯源碼造假產(chǎn)業(yè)化背后,暴露出一系列問(wèn)題。多家電商平臺(tái)大量存在溯源碼問(wèn)題,意味著平臺(tái)缺乏應(yīng)有的責(zé)任意識(shí),也反襯出相關(guān)部門缺乏有效監(jiān)管。對(duì)于溯源碼上的產(chǎn)品信息與實(shí)際明顯不符問(wèn)題,受訪電商多將之歸結(jié)于工作人員“貼錯(cuò)”或“漏貼”導(dǎo)致,顯然不可能讓消費(fèi)者信服。惟有自我檢視、刮骨療毒,采取有力有效手段防止出現(xiàn)此類問(wèn)題,才能贏得消費(fèi)者信賴。
“碼”上溯源,帶給消費(fèi)者的是安心?;诖?,對(duì)溯源碼造假,應(yīng)嚴(yán)查、嚴(yán)懲、嚴(yán)防相結(jié)合,鏟除溯源碼造假的根源,是當(dāng)務(wù)之急。
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