琿春市開展旅游市場亂象整治行動

為進一步加強旅行社行業(yè)監(jiān)管，切實提升服務(wù)質(zhì)量，近日，省、州、市文化市場綜合行政執(zhí)法工作人員分別到旅行社和琿春口岸，針對旅游市場亂象開展檢查督查工作。

重點監(jiān)督指導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營行為，提升旅游合同簽約率和履約質(zhì)量，明確行程安排、自費項目及購物點位和次數(shù)，杜絕出現(xiàn)強制消費條款。同時，加強導(dǎo)游監(jiān)督管理，要求其守紀誠信進行導(dǎo)游活動，嚴禁出現(xiàn)誘導(dǎo)、脅迫游客購物、強制消費等違規(guī)行為。

檢查過程中，執(zhí)法人員對旅行社存在的可立行立改問題進行了現(xiàn)場指導(dǎo)，教育引導(dǎo)旅行社依法依規(guī)、誠信經(jīng)營，自覺維護良好的市場環(huán)境和游客的合法權(quán)益。