近日，武漢一處商業(yè)街的公共廁所因采用“凹凸”符號(hào)來(lái)區(qū)分男女引發(fā)熱議。該設(shè)計(jì)因“令人不適”被網(wǎng)友關(guān)注并批評(píng)，隨后相關(guān)標(biāo)識(shí)被迅速更換為更常規(guī)的男女簡(jiǎn)筆畫(huà)。這一事件再次引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)于公共設(shè)施標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與社會(huì)感知的討論。

公共廁所標(biāo)識(shí)的首要功能是方便人們快速辨別性別、解決“生理需求”，而不是引發(fā)歧義或討論。“凹凸”雖有象形意義，但在實(shí)際使用中顯然缺乏普適性和直觀(guān)性，甚至可能讓人在“三急”時(shí)感到困惑與不便，這種設(shè)計(jì)顯然脫離了公共標(biāo)識(shí)的功能本質(zhì)。

此外，公共空間的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)不僅需要實(shí)用性，還需要考慮文化敏感度和社會(huì)認(rèn)同度?！鞍纪埂边@種設(shè)計(jì)在特定語(yǔ)境下可能帶有不良隱喻，引發(fā)部分人群的不適感。這也反映了公共設(shè)計(jì)不能一味追求所謂的“創(chuàng)意”或“獨(dú)特”，更不能忽略使用群體的感受。尤其是在多元文化環(huán)境中，設(shè)計(jì)應(yīng)避免可能引發(fā)歧義的表達(dá)，以避免爭(zhēng)議和負(fù)面社會(huì)影響。而國(guó)家對(duì)公共標(biāo)識(shí)一直都有明確的推薦標(biāo)準(zhǔn)。盡管并不強(qiáng)制使用，但仍然提供了設(shè)計(jì)的明確參考依據(jù)。設(shè)計(jì)者應(yīng)更多關(guān)注標(biāo)識(shí)的功能性，而不是單純追求新奇和個(gè)性化。

公共設(shè)施是為所有人服務(wù)的，其設(shè)計(jì)應(yīng)尊重多樣化的社會(huì)需求，遵循功能清晰、表達(dá)簡(jiǎn)潔的原則。廁所標(biāo)識(shí)雖小，卻折射出公共服務(wù)細(xì)節(jié)中人性化與規(guī)范化的深層問(wèn)題。希望類(lèi)似事件能為未來(lái)的公共設(shè)計(jì)提供借鑒，讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都更貼近公眾需求，體現(xiàn)對(duì)社會(huì)多元文化和個(gè)體感受的尊重。