區(qū)人力社保局召開行政執(zhí)法能力提升培訓

12月26日上午，區(qū)人力社保局召開行政執(zhí)法能力提升培訓，結合我局的執(zhí)法業(yè)務，切實提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力和行政爭議化解能力。區(qū)委組織部副部長、區(qū)人力社保局黨委書記、局長朱紅參加并講話，局黨委委員、醫(yī)保中心主任胡穎主持會議，局全體執(zhí)法人員、其他科室負責人及業(yè)務骨干參加了此次培訓。

會上，局法規(guī)科負責人、工作人員及局法律顧問分別講解了局行政爭議案件年度情況、局行政執(zhí)法案卷評查情況及規(guī)范，高質高量提升行政行為等內容。

朱紅充分肯定了過去一年全局在執(zhí)法工作中做出的努力，并提出三點要求：

一是強化法治意識，力促執(zhí)法規(guī)范化進程。各科室依法履行職責，科室長率先帶頭，以法治思維武裝整個團隊。工作人員要加強自身學法用法能力，樹立依法行政理念。學習與工作強相關的法律法規(guī)、上級文件及文件解讀，掌握處理典型案件的關鍵程序與有效做法，總結以往問題案件執(zhí)法風險及規(guī)避手段。執(zhí)法過程中常問“是否有法律依據”、“法律要求怎么做”，善于用法執(zhí)法，確保執(zhí)法過程的公正性和準確性。

二是強化服務理念，實施行政爭議源頭治理。各科室要秉持“三家”服務法，以群眾聽得懂的語言、接受度高的語氣，簡單明了介紹政策，通過說理性執(zhí)法、溫情執(zhí)法，提高群眾對辦事流程和政策的理解度和認可度，從源頭上避免因政策誤解、言語沖突等不必要的誤會而產生行政爭議案件。

三是強化大局觀念，推動人社業(yè)務法治化。各科室要樹立全局一盤棋觀念，站在全局高度，維護人社形象。在辦理業(yè)務、開展行政執(zhí)法活動中嚴格履職、各司其職、加強科室間業(yè)務溝通交流，合法合規(guī)開展執(zhí)法工作，高標準推進人社工作。