接地氣才能守護(hù)好煙火氣?
最近,許多地方的縣政府大院秀了一把反差感:在安徽舒城縣,政府大院成了“停車場(chǎng)”,隨意進(jìn)出無(wú)門卡,自由停車不收費(fèi);在河南安陽(yáng)、山東德州,政府大院變成了“打谷場(chǎng)”,存糧曬糧,粒粒歸倉(cāng);在安徽績(jī)溪,縣政府門前開(kāi)放了“夜間場(chǎng)”,攤販云集,熙來(lái)攘往,井然有序?!罢笤航拥貧狻睕_上熱搜,不僅引得當(dāng)?shù)匕傩拯c(diǎn)贊,也讓外地的朋友們格外向往。
開(kāi)放的政府大院為何能聚人氣、暖人心?因其不僅拆掉了現(xiàn)實(shí)中的隔斷圍擋,還跨越了百姓的“心墻”。過(guò)去,“門難進(jìn)”“臉難看”“事難辦”成為一些政府部門的通病,個(gè)別干部不僅不愿意主動(dòng)靠近民眾,還在許多“急難愁盼”的問(wèn)題上處處躲著民眾,這樣的干群關(guān)系自然“熱”不起來(lái)。如今在許多地方的政府大院里,家長(zhǎng)可以帶孩子在景觀帶旁散步玩耍,老人得空也可在其中閑坐甚至鍛煉,用腳步丈量的距離拉近了,這份暖意自然也可用心感受。
究竟是先有開(kāi)放的行動(dòng),還是先轉(zhuǎn)變了服務(wù)的作風(fēng)?具體到個(gè)案中或許難以追溯,但這些成功的例子也在告訴我們,二者缺一不可,同樣都需要時(shí)間的打磨。如“縣政府門口的夜市”并非一時(shí)興起,而是存在多年,規(guī)模逐步做大;相關(guān)部門也并非消極縱容,而是積極支持、改進(jìn)服務(wù),為“夜經(jīng)濟(jì)”保駕護(hù)航。擺攤無(wú)門檻、無(wú)費(fèi)用,夜市自然而然越辦越紅火;杜絕外溢占道,防范噪聲擾民,自覺(jué)定時(shí)收攤,周邊居民更能理解支持;物美價(jià)廉、井然有序,居民逛夜市形成習(xí)慣,游客也將其視作景觀……在這樣一組良性循環(huán)中,既能看到政府部門接地氣的一面,也能體會(huì)到攤販和民眾有默契的一面,盡管這只是為民服務(wù)的小切口,卻能氤氳出濃濃的煙火氣。
更進(jìn)一步來(lái)看,開(kāi)放的政府大院,其實(shí)也是在通過(guò)一種靈活高效的方式,彌補(bǔ)公共服務(wù)的部分短板?;鶎庸ぷ髑ь^萬(wàn)緒,無(wú)論是農(nóng)民搶抓農(nóng)時(shí)的焦急、游客和探親人群“停車難”的抱怨,還是健身群眾接杯水上個(gè)廁所的小方便、社區(qū)組織活動(dòng)尋找場(chǎng)地的真需求,基層政府都應(yīng)時(shí)時(shí)放在心上。在部分地區(qū),解決這些民生“急難愁盼”需要循序漸進(jìn),短時(shí)間內(nèi)或許無(wú)法面面俱到,此時(shí)政府大院作為設(shè)施服務(wù)相對(duì)完善的公共空間,可以通過(guò)主動(dòng)開(kāi)放的方式承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,回應(yīng)民眾需求。長(zhǎng)期來(lái)看,開(kāi)放的政府大院是一種態(tài)度,但并非一勞永逸、可照抄照搬的“作業(yè)”,只有通過(guò)這個(gè)窗口了解到更多“急難愁盼”,并不斷改進(jìn)硬性條件和柔性服務(wù),才能更好接地氣、解民憂。
聚人氣、接地氣,最濃不過(guò)煙火氣。更加開(kāi)放的政府大院,傳遞出為民情懷,也彰顯著政府擔(dān)當(dāng)。
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