四姑娘山景區(qū)素有雪山博物館、古樹陳列室、植物展覽地、動(dòng)物生態(tài)園的美譽(yù)。近年來，景區(qū)以創(chuàng)建全國首個(gè)山地戶外型5A級(jí)旅游景區(qū)為抓手，全力助推阿壩州全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，助力阿壩州南部旅游發(fā)展。

堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，提升服務(wù)“軟實(shí)力”。按照全省旅游景區(qū)“對(duì)內(nèi)注重提品質(zhì)，對(duì)外注重美譽(yù)度”和全省“旅游景區(qū)精細(xì)化管理服務(wù)提升規(guī)范”要求，堅(jiān)持以“游客為中心”的發(fā)展理念，印發(fā)《四川省旅游景區(qū)精細(xì)化管理服務(wù)提升規(guī)范》手冊(cè)，將服務(wù)禮儀規(guī)范落實(shí)情況納入日?？己?，提倡主動(dòng)當(dāng)好“六員”（秩序維護(hù)員、衛(wèi)生保潔員、景區(qū)講解員、信息傳遞員、景色宣傳員、安全保障員），踐行好“四個(gè)一”（一聲問候、一張笑臉、一身形象、一片潔凈）。

打造“文旅融合新景點(diǎn)”。堅(jiān)持不以“觀光人?！毕摹熬G水青山”，追求“戶外質(zhì)量”成就“金山銀山”的發(fā)展理念，開發(fā)雙橋溝森林音樂薈、布達(dá)拉峰、珠嘎納措等景觀節(jié)點(diǎn)，配套完善公共服務(wù)設(shè)施設(shè)備和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。發(fā)揮“旅游＋，+旅游”的融合發(fā)展模式，將當(dāng)?shù)氐募谓q藏族文化、紅色文化、體育資源等融入旅游，發(fā)展多元化、體驗(yàn)式旅游產(chǎn)業(yè)。

配套完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。圍繞“吃住行游購?qiáng)省甭糜稳?，?duì)景區(qū)游客中心和景觀節(jié)點(diǎn)進(jìn)行提檔升級(jí)，并建立一鍵報(bào)警裝置、高原自助醫(yī)療救助站和共享充電寶，修繕觀光游步道，配套完善旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，新改建智慧旅游公廁35座，其中A級(jí)旅游廁所達(dá)70%，新建生態(tài)停車場(chǎng)車位253個(gè)，立體智能停車庫4層、車位348個(gè)，聯(lián)合國網(wǎng)四川阿壩分公司新建新能源充電車位10個(gè)，開通景區(qū)直通擺渡車，切實(shí)保障游客出游體驗(yàn)。

樹牢生態(tài)紅線，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念。景區(qū)在5A創(chuàng)建探索中，創(chuàng)新性地提出“363”發(fā)展模式，即傳統(tǒng)觀光向山地戶外轉(zhuǎn)型、從走馬觀花向深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)型、生態(tài)環(huán)境保護(hù)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)收益從門票經(jīng)濟(jì)向互動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、群眾引領(lǐng)從接待服務(wù)向技能人才轉(zhuǎn)型、旅游效益從短視向品牌轉(zhuǎn)型，盡可能回避、克服傳統(tǒng)觀光帶來的不利影響，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量綠色發(fā)展。（楊明秀?曾凡榮）

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