隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應用與普及，越來越多的傳統(tǒng)文化場館變得年輕、時尚、現(xiàn)代化。近日，記者采訪了成都金沙遺址博物館科技與信息中心副主任吳彬、浙江美術(shù)館館長應金飛、上海大劇院總經(jīng)理張笑丁，他們緊扣時代脈搏的思考和探索，為傳統(tǒng)文化場館向信息化、智能化時代邁進帶來很多具有借鑒意義的經(jīng)驗與啟示。

成都金沙遺址博物館：

打破信息孤島 持續(xù)提升公共服務效能

金沙遺址是21世紀初中國一項重大的考古發(fā)現(xiàn)，也是古蜀文明又一都城級規(guī)模的文化遺存。成都金沙遺址博物館是在金沙遺址原址上興建的專題博物館，館藏文物2976件（套），其中最負盛名的太陽神鳥金飾，其圖案被確定為中國文化遺產(chǎn)標志。

金沙遺址博物館在開館之初即具備了一定的信息化基礎，如建設了局域網(wǎng)絡系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、官方網(wǎng)站、語音導覽設備、多媒體展示體系以及國內(nèi)首創(chuàng)的四維特效電影《夢回金沙》等，并且在文物和遺址三維數(shù)據(jù)采集、藏品管理系統(tǒng)構(gòu)建、文物科技保護及文物保存環(huán)境監(jiān)測等方面進行了廣泛的探索與嘗試。

2014年3月，全國智慧博物館試點工作推進會在四川成都召開，國家文物局啟動智慧博物館試點工作，金沙遺址博物館被列為首批7家智慧博物館試點單位之一，正式開啟了“智慧金沙”建設之旅。

“金沙遺址博物館是試點單位中唯一一家遺址類博物館，具備良好的數(shù)字化、智能化基礎和與時俱進的發(fā)展理念與定位?！眳潜蛘f。

以成為智慧博物館試點單位為契機，金沙遺址博物館在智慧化建設上進行了辛勤的探索，并建成了以觀眾為核心的綜合信息管理與服務平臺。這一平臺站在觀眾的角度，綜合運用各項技術(shù)，打造一體化、多樣化的參觀體驗，同時提升了業(yè)務工作效能。具體內(nèi)容包含陳列展覽可視化管理系統(tǒng)、數(shù)字資源管理系統(tǒng)、智能售檢票系統(tǒng)、智慧導覽系統(tǒng)、觀眾數(shù)字化管理系統(tǒng)、可視化數(shù)據(jù)中心等。

從2019年開始，金沙遺址博物館開始啟動綜合信息管理平臺升級工作，對不同時期、不同供應商建設的系統(tǒng)進行融合集成，力破信息孤島，真正實現(xiàn)全館精細化管理、業(yè)務無縫協(xié)同以及公眾服務高效便捷，共完成6個系統(tǒng)功能升級，集成9個原有系統(tǒng)，新建6個新系統(tǒng)，運用文物數(shù)字化保護成果完成遺跡館首次升級改造，推出全面的線上觀展平臺。

目前，金沙遺址博物館在智慧化建設上成果豐碩，涵蓋方方面面。如在數(shù)據(jù)采集與文物保護方面，搭建起文化遺產(chǎn)保護體系。建立了全面的遺址和精品文物保護數(shù)據(jù)庫，包含遺跡館、76件精品文物的高精度三維數(shù)據(jù)，博物館全域360度全景數(shù)據(jù)，2976件（套）館藏文物的二維高清圖像，遺址區(qū)高清航拍等數(shù)據(jù)的采集與加工工作。同時構(gòu)建了覆蓋全館的文物保存環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，并建立區(qū)域監(jiān)測中心，實時掌握和展示文物的保存環(huán)境狀況，為文物智慧化保護奠定基礎。

在業(yè)務管理方面，建成“智慧金沙”綜合信息管理平臺。重構(gòu)面向博物館應用集成的一站式工作門戶，為業(yè)務人員提供統(tǒng)一訪問入口；建成以協(xié)同辦公、項目管理、內(nèi)控管理為主的業(yè)務協(xié)同一體化系統(tǒng)；建成以藏品、數(shù)字資源、文物自動三維建模、博物館運營管理為主的核心數(shù)據(jù)資源管理共享體系。

在公眾服務方面，推出智慧融合服務體系。通過大眾版、青少年版、學術(shù)版、英文版等多版本官方網(wǎng)站，讓不同的觀眾便捷地獲取關于古蜀金沙的海量信息；智能售檢票系統(tǒng)實現(xiàn)博物館全網(wǎng)預約購票，新冠肺炎疫情期間將測溫、身份信息讀取與檢票集成，在保障安全的同時讓觀眾快速入館；推出多元化的參觀導覽服務，開發(fā)了智慧金沙導覽系統(tǒng)，“再現(xiàn)金沙”VR眼鏡、“創(chuàng)意金沙”AR等沉浸式體驗項目，深挖遺址和展品背后的故事，為游客開啟高品質(zhì)的文化之旅。

“我們希望通過考古發(fā)掘現(xiàn)場、考古出土文物以及大量文化景觀闡釋金沙文化的內(nèi)涵，嘗試應用現(xiàn)場設備和線上平臺為觀眾傳達文物背后的故事。比如，通過現(xiàn)場的智慧導覽驛站觸摸屏，向觀眾公布了考古發(fā)掘現(xiàn)場大量珍貴影像資料，通過三維動態(tài)演示、動畫等形式復原遺跡原貌；通過‘考古時空門’，應用大量高精度三維采集數(shù)據(jù)重建祭祀?yún)^(qū)考古發(fā)掘前、中、后的過程，讓觀眾感受考古發(fā)掘的樂趣；通過‘金沙祭祀’三維數(shù)據(jù)影片，讓觀眾沉浸在3000多年前古蜀祭祀的神秘氛圍中，感受祭祀?yún)^(qū)的變遷。”吳彬說。

此外，金沙遺址博物館還推出了云觀展平臺，主要為未到館觀眾或?qū)鹕掣信d趣的觀眾提供遠程觀展的窗口，該平臺也是打破了靜態(tài)展示限制，通過VR精靈小金的生動講解，帶領觀眾穿梭在立體的場景中，引領觀眾的線上參觀。

未來，金沙遺址博物館將進一步整合各業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)系統(tǒng)融合、數(shù)據(jù)融合和業(yè)務融合，使智慧化建設成為博物館運營和創(chuàng)新發(fā)展的工具，促進金沙文化的傳承與發(fā)揚。

浙江美術(shù)館：

數(shù)字藏品體系和用戶大數(shù)據(jù)分析相輔相成

浙江美術(shù)館現(xiàn)已成為浙江文化宣傳的重要窗口，同時也是智慧化程度較高的一家美術(shù)館。

據(jù)了解，2019年7月，浙江美術(shù)館從藏品體系數(shù)字化、搭建用戶大數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)和管理體系數(shù)字化等多個方面，全面推進智慧化建設。

因為進行智慧化建設的資金投入大，要一次性完成智慧化幾乎不太可能，所以浙江美術(shù)館采用的方法是成熟一點，先做一點。目前，藏品體系的智慧化已基本完成，用戶大數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)的開發(fā)正在穩(wěn)步推進中。

浙江美術(shù)館擁有近3萬件藏品，運用數(shù)字化的手段進行管理，可以解決藏品信息查詢和共享的難題。但應金飛顯然有著更大的雄心，他認為把美術(shù)館上萬件的藏品進行數(shù)字化歸類，方便用戶搜索，這只是智慧化的第一步。第二步是要推廣到浙江全省的美術(shù)館，實現(xiàn)幾十家美術(shù)館數(shù)字化管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通。第三步是把全國美術(shù)館的信息整合成一個大的模板，實現(xiàn)全國藝術(shù)品“大聯(lián)網(wǎng)”。

除了藏品體系數(shù)字化外，浙江美術(shù)館管理體系的數(shù)字化也可圈可點?！艾F(xiàn)在我們都是通過網(wǎng)上來走工作程序，哪怕員工出差在外也不會影響工作。內(nèi)控系統(tǒng)里的管理程序，就像快遞業(yè)的包裹到哪一個環(huán)節(jié)都會有清晰的記錄，非常高效?！睉痫w說。

用戶大數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)是浙江美術(shù)館智慧化建設過程中邁出的關鍵一步。這套系統(tǒng)可以通過觀眾在展品面前的動作、停留時間、停留人數(shù)來測試展品受歡迎的程度及展覽是否取得成功。通過對觀眾的數(shù)據(jù)采集，浙江美術(shù)館可以對展覽業(yè)務查找不足，不斷進行優(yōu)化提升。

“和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)不同，這套系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)化形式對每一個展覽、每一件展品都有一個精確的數(shù)據(jù)采集和分析。”在應金飛看來，這套大數(shù)據(jù)系統(tǒng)應用成熟后，對全國所有的美術(shù)館都是一套可以借鑒的模板。

但應金飛認為，開發(fā)這套系統(tǒng)，是從美術(shù)館的視角跟互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件技術(shù)來進行融合，“僅憑個體的力量很難完成”。目前，全國很多美術(shù)館都在推進大型主題性創(chuàng)作展覽，為建黨100周年獻禮。而浙江美術(shù)館采用的是一種連環(huán)畫、插圖和主畫的形式來打造一個與眾不同的展覽。

應金飛介紹，6月25日，浙江美術(shù)館將推出“星馳潮涌——慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年主題藝術(shù)特展”，本次展覽在數(shù)字化領域展開了創(chuàng)新性探索，通過設置新媒體藝術(shù)的沉浸式空間以及與公眾互動的多媒體裝置，將浙江省的數(shù)字化改革成果真正惠及社會公眾，從而在藝術(shù)與科技結(jié)合的多維向度中，提高建黨百年視覺藝術(shù)的傳播力與感染力?！靶⌒徒M畫”以“小”與“微”的特點寓意浩渺星空，不僅能呈現(xiàn)飽含歷史溫度的視覺敘事，今后還將以巡展的方式奔赴各地提高人文交流的便捷性，激發(fā)廣大公眾對建黨偉業(yè)的內(nèi)在共鳴。

本次特展有一個單獨的沉浸式體驗空間——“星紀元”，通過星空、花海的具象照片進行演繹，再把紅色的主題融入其中?！靶羌o元”的背景音樂采用浙江交響樂團最新創(chuàng)作的《大潮之上》，把交響樂引入美術(shù)場館也顯得頗有新意。

應金飛告訴記者：“在創(chuàng)作主題上，我們用一種抽象的、意象的方式把整個空間的感覺表現(xiàn)出來，讓觀眾對展覽產(chǎn)生更濃厚的興趣。”他認為，展覽應該是一種立體的多維度多空間的方式，即使是紅色主題展覽，也有很多可看、可讀、可感受的方式。

“新冠肺炎疫情期間很多藝術(shù)家不能外出，但阻止不了他們對生活中美好事物的表達，他們的創(chuàng)作通過線上同樣可以傳播，新的數(shù)字藝術(shù)和傳統(tǒng)藝術(shù)兩樣都不可或缺。”

應金飛認為，美術(shù)館的核心是現(xiàn)在的藝術(shù)以及對未來藝術(shù)的傳播平臺。國內(nèi)美術(shù)館的未來發(fā)展一定是智慧化的美術(shù)館，線下線上將會形成并重的關系。

上海大劇院：

融合前沿科技 玩轉(zhuǎn)智慧小劇場

上海大劇院是上海文藝生活的中心，是上海的一個象征。它不僅改變了上海人的文化消費理念，提升了觀眾的精神生活品位，還通過科技和藝術(shù)的結(jié)合，將傳統(tǒng)與時尚融合，讓越來越多的觀眾感受到現(xiàn)代科技的豐富魅力。

“在上個世紀90年代大多數(shù)中國觀眾還不知道現(xiàn)代化劇院是什么樣子的時候，我們就建成了代表前衛(wèi)潮流的劇院。雖然那時對科技和舞臺藝術(shù)怎么樣結(jié)合并沒有具體概念，但就一個傳統(tǒng)劇場的運營和管理來說，我們基礎還是比較扎實的，也成為中國劇院一個標桿性的公共文化空間?！睆埿Χ≌f。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2018年。在2018年的世界劇院運營及發(fā)展高層論壇上，上海大劇院與海內(nèi)外的藝術(shù)機構(gòu)共同簽署了一份《上海宣言》，其中有一項內(nèi)容就是：“各方將融合前沿科技，繼續(xù)探索新模式下的藝術(shù)形式?！敝螅虾４髣≡喊阎腔蹌≡旱拇蛟焯嵘献h事日程，在票務系統(tǒng)、閘機系統(tǒng)和智慧小劇場方面進行穩(wěn)步推進。

張笑丁對于智慧劇院的建設有自己的看法。她認為智慧劇院的打造跟其他產(chǎn)業(yè)一樣，要經(jīng)歷數(shù)字化的階段、網(wǎng)絡化階段，最后才能達到智能化的終極階段，這是一個無法繞開的過程，要先從局部開始做一些嘗試。

“如果劇院一直是傳統(tǒng)的形式，不做技術(shù)上的更新，就會被時代淘汰。因為所有的行業(yè)都是在創(chuàng)新當中求發(fā)展，創(chuàng)新能夠吸引更廣泛年齡段的觀眾，也一定會激發(fā)藝術(shù)家的想象力和創(chuàng)造力，讓劇場空間變得更有活力?！痹趶埿Χ】磥恚肮淌貍鹘y(tǒng)是好的，但是你的方式和手段要發(fā)生變化。哪怕就是像《牡丹亭》那樣的經(jīng)典IP，也需要在舞臺上做更多的嘗試和變革，讓觀眾在欣賞傳統(tǒng)藝術(shù)的同時，也能感受到現(xiàn)代科技帶來的魅力?！?/p>

智慧劇院的空間打造是系統(tǒng)工程，它涉及硬件系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)，還有整個劇院樓宇的系統(tǒng)改造和網(wǎng)絡的搭建。目前，上海大劇場將小劇場升級改造作為智慧化的“試驗場”，對小劇場里的音響、燈光、吊桿系統(tǒng)、觀眾進出的票務系統(tǒng)進行全面的更新?lián)Q代。

改造后的小劇場應用場景更加豐富，可以演奏爵士樂、播放高清電影、演出話劇。全新的音響系統(tǒng)，能夠還原各種聲場效果。而吊桿系統(tǒng)的設計和搭建，都采用可以快速靈活移動的智能吊掛系統(tǒng)，把整個小劇場的應用模式變得更加靈活。很多制作人在看到這個可容納200人的智慧小劇場后，都非常興奮，紛紛表示想為小劇場量身定制沉浸式戲劇。

智慧劇院的打造過程中，上海大劇院也面臨很多困難。張笑丁表示：“劇院主要的收入來源還是演出收入，智慧化建設整個運維的成本非常高，是一筆龐大的開支，希望國家能在這方面出臺一些政策進行扶持?！?/p>

此外，劇院行業(yè)缺少互聯(lián)網(wǎng)科技方面的專業(yè)技術(shù)人員，與第三方科技公司合作也需要了解彼此的需求，進行不斷磨合。如要打造一套票務系統(tǒng)，必須要符合劇場行業(yè)的規(guī)律。上海大劇院與某互聯(lián)網(wǎng)公司合作，僅前期的調(diào)研工作就花了一年半的時間，然后才開始做技術(shù)上的開發(fā)。張笑丁說：“我們認為還是由專業(yè)的人員做專業(yè)的事情，只有通過合作才能實現(xiàn)共贏?！?/p>

智慧化的改造也給上海大劇院在未來劇目的演出上提出了更高的要求。張笑丁說：“智慧小劇場要做到專業(yè)純熟才能吸引觀眾，找到市場。如果不了解這些技術(shù)和設備，那它依舊是一個普通的黑匣子劇場。”

7月后，智慧小劇場將正式對外開放。關于智慧劇院行業(yè)的未來發(fā)展，張笑丁認為，未來的劇院行業(yè)不參與到智慧化的建設當中，就會被淘汰或者會被嫌棄。智慧劇院可能將從北上廣等文化消費較發(fā)達的城市慢慢覆蓋到全國。

“我覺得在劇院打造智慧空間方面需要充分發(fā)揮想象力。智慧劇院的打造，中國一定會走在世界的前列?！钡珡埿Χ∫仓赋?，“內(nèi)容永遠是核心競爭力。內(nèi)容要吸引大家到智慧劇院里來感受這種智能和科技，如果內(nèi)容沒有吸引力的話，觀眾為什么到這里來？如果不做好內(nèi)容，智慧劇院永遠只是個空殼?！?/p>

專家觀點

升級文化場館的智慧化體驗，

要緊扣服務和場景這根弦

國研智庫旅游研究院院長 魏 云

文化場館的智慧化是以新一代數(shù)字化技術(shù)為基礎，充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR等高科技手段，通過服務的智慧化、體驗的智慧化和場景的智慧化，實現(xiàn)文化場館的線上線下融合、虛擬現(xiàn)實融合以及時間與空間的穿越，構(gòu)建新的文化場館生態(tài)圈。

要升級觀眾的智慧化體驗，可以從三個方面入手。

一是通過服務的智慧化，實現(xiàn)線上線下融合。很多文物是不可移動文物，可移動文物的異地展覽也條件嚴格、耗時耗力。如何盤活博物館資源，讓文物真正“活”起來，就需要借助智慧博物館，將實體的文物以數(shù)字化的形式展示給觀眾，借助多媒體、虛擬現(xiàn)實等方式在實體博物館內(nèi)搭建數(shù)字展廳，或搭建網(wǎng)上虛擬博物館，實現(xiàn)藏品在線展示。

二是通過體驗的智慧化，實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實融合。很多文化場館受制于對古建筑的安全保護，參觀者很難身臨其境。如浙江寧波的天一閣博物館采用VR技術(shù)提供了數(shù)字體驗服務，觀眾可以帶上VR眼鏡虛擬登樓，感受天一閣的角角落落。

三是通過場景的智慧化，實現(xiàn)時間與空間的穿越。新一代虛擬現(xiàn)實技術(shù)還可以讓參觀人員仿佛穿越了幾千年甚至上萬年，身臨其境地體驗歷史上的各種恢宏場面，不僅將博物館蘊藏深厚的歷史“送出去”，也讓觀者享受到“飛回歷史”的體驗，形成以智能融合為特征的文化場館新形態(tài)。(王偉杰)

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