期待博物館“預(yù)約火爆”成為常態(tài)

東方網(wǎng)   付彪

五一假期臨近，今年五一假期民眾外出需求強(qiáng)勁。記者發(fā)現(xiàn)，截至目前，國內(nèi)多地的多個(gè)博物館門票已預(yù)訂一空，一票難求。據(jù)了解，游客眾多、人數(shù)限流、場地大小等都是造成博物館預(yù)約火爆的原因。（4月28日《北京青年報(bào)》）

自2017年央視播出《國家寶藏》節(jié)目，將國內(nèi)九大博物館的精品展藏以講故事的形式推出，引起全國觀眾的關(guān)注，越來越多的博物館成為網(wǎng)紅打卡地。從文物到文創(chuàng)，從“線下”到“云端”，從單向看展到互動(dòng)玩展，各地博物館以更多樣的方式、更活潑的姿態(tài)，走入百姓的日常生活，豐富大眾的藝術(shù)體驗(yàn)，喚起了人們早已融于血脈里的文化認(rèn)同。

2020年初，受疫情影響，絕大多數(shù)博物館關(guān)閉了“線下”服務(wù)。當(dāng)年五一假期之前，為防止人群聚集、減輕疫情防控壓力，各地博物館按照國家文物局的統(tǒng)一要求，采取網(wǎng)上預(yù)約、總量控制、線上線下相融合等方式陸續(xù)恢復(fù)開放。“預(yù)約、限流”雖然限制了一些人的腳步，但并沒有影響打卡博物館的熱情。2021年春節(jié)，一批深藏在博物館里的文物突然“火”了，也讓許多博物館一票難求；博物館里過大年，也逐漸成為不少人的新年俗。

即將到來的這個(gè)五一假期，預(yù)計(jì)旅游人次有望達(dá)到2億，創(chuàng)歷史同期新高，被業(yè)內(nèi)人士稱為“史上最熱五一黃金周”。近日，湖南省博物館五一門票預(yù)約告急等話題，相繼登上熱搜。有些網(wǎng)友戲稱博物館的門票“比演唱會門票都難搶”“拼的不僅是手速和網(wǎng)速，還有熬夜能力和耐心”。事實(shí)上，今年五一假期，不只是湖南省博物館，故宮博物院、陜西歷史博物館等多家博物館，均一票難求。在“預(yù)約、限流”的規(guī)則之下，游客流量較平日顯著增加、打卡博物館需求旺盛，門票預(yù)訂一空、一票難求，既令人欣慰，也在情理之中。

從早些年故宮文創(chuàng)“C位出道”，到各類博物館、文物聯(lián)名款相繼走紅，再到假期中熱門博物館“一票難求”，折射出人們對精神文化日益高漲的需求、對傳統(tǒng)文化的熱愛。但考慮到文物的承載力，博物館應(yīng)根據(jù)實(shí)際限制人流，以保護(hù)文物安全。故宮自2015年6月13日起就開始實(shí)行預(yù)約、限流措施，“一票難求”已是常事。在業(yè)界人士看來，博物館將成為人們生活中不可或缺的一部分，預(yù)約、限流措施之下，讓博物館參觀體驗(yàn)更佳。

我們樂見博物館門票預(yù)約火爆，也期待博物館預(yù)約火爆成為常態(tài)。博物館是人們了解歷史文化知識的綜合空間。走進(jìn)博物館，就是與歷史文化對話，就是一次文明的交流。這種對話交流不應(yīng)只是在人流爆棚的假期，而應(yīng)當(dāng)融于所有能看見博物館的日子。正如長沙一些市民在微信群中表示，節(jié)慶期間，長沙市民不去湊熱鬧，把機(jī)會讓給遠(yuǎn)方的游客。

當(dāng)然，對博物館而言，也需考慮如何提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如開設(shè)數(shù)字博物館、推動(dòng)VR游覽、升級“云觀展”，盤活館內(nèi)文化資源，給觀眾帶來充分的參與感和互動(dòng)感。

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