治理網(wǎng)購(gòu)缺斤短兩?
“3公斤裝”的小龍蝦到手只有1.4公斤、“100只裝”的垃圾袋清點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)還不到40只……不少人都曾遇到過(guò)網(wǎng)購(gòu)商品“縮水”,但很多消費(fèi)者不會(huì)逐個(gè)清點(diǎn),最終變成“消費(fèi)者忍了、不良商家賺了”。商家敢“縮水”發(fā)貨,一個(gè)重要原因是商家違法成本低。整治網(wǎng)購(gòu)“縮水”不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),更關(guān)系著消費(fèi)環(huán)境建設(shè),必須得較真兒。一方面,電商平臺(tái)要利用技術(shù)手段加強(qiáng)審查力度,把商家信用和店鋪流量掛上鉤,讓“靠缺斤少兩賺錢”的商家無(wú)處遁形;另一方面,市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)監(jiān)管,線上精準(zhǔn)監(jiān)測(cè),線下全面巡查,對(duì)不法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)施以重拳。還要健全消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制,讓消費(fèi)者的意見(jiàn)能夠更加快速便捷觸達(dá)商家和監(jiān)管部門,讓維權(quán)更便利。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:時(shí) 鋒)
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