社區(qū)文化建設(shè)｜聊城市東昌府區(qū)育新社區(qū)：“三化”育“三新”賦能文化社區(qū)建設(shè)

“去年我退休以后就喜歡參加咱社區(qū)開展的志愿服務(wù)活動，今天社區(qū)召開表彰大會，給我頒發(fā)最美志愿者這個榮譽(yù)，我參加社區(qū)活動的勁頭更足了?！鄙鐓^(qū)居民王阿姨高興地說。2025年初，聊城市東昌府區(qū)柳園街道育新社區(qū)舉辦2024年度“榜樣引領(lǐng)，共筑和諧社區(qū)”表彰大會，對“好婆婆”“好兒媳”、優(yōu)秀志愿服務(wù)隊(duì)、信義之星等群體進(jìn)行表彰，以此激勵更多居民積極參與社區(qū)服務(wù)和治理。

柳園街道育新社區(qū)位于聊城市中心區(qū)域，轄區(qū)面積約0.45平方公里，共有居民小區(qū)26個，門店460余家，轄區(qū)內(nèi)小區(qū)多為破產(chǎn)公司家屬院，物業(yè)管理、管道老化、供暖困難、教育托管等民生問題頻發(fā)。如何以文化為紐帶，凝聚人心、構(gòu)建和諧美好的社區(qū)生態(tài)是“關(guān)鍵小事”，更是“民生大事”。柳園街道育新社區(qū)以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，緊緊把握“密切聯(lián)系群眾”這一核心要義，以“三化”育“三新”，賦能文化社區(qū)建設(shè)。

優(yōu)化社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍 構(gòu)筑文化“新高地”。積極探索社區(qū)工作與志愿服務(wù)相結(jié)合的新模式，聚集各方力量打造新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)。以志愿服務(wù)為主要形式，充分發(fā)揮社區(qū)工作者、志愿者和黨員的專業(yè)優(yōu)勢，推動社區(qū)工作與志愿服務(wù)融合發(fā)展。持續(xù)開展“育新·公益行”活動，截至目前，該活動已成功舉辦74期，惠及居民超過15000人次，促使社區(qū)新時代文明實(shí)踐站成為“聚人氣、聚民心”的堅強(qiáng)陣地。同時，積極與聊城大學(xué)對接，根據(jù)居民需求推出“周末加油站”項(xiàng)目，為轄區(qū)內(nèi)6-12歲小學(xué)生提供免費(fèi)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和特色課程，2024年累計開展26期，惠及兒童360人次，不僅為青少年提供了一個快樂學(xué)習(xí)、充實(shí)假期的平臺，還將反詐騙宣傳、環(huán)保教育等社區(qū)重點(diǎn)工作融入其中，以小帶大、以點(diǎn)帶面，通過孩子們帶動構(gòu)建安全、文明的社區(qū)防護(hù)體系。

深化信義體系構(gòu)建 解鎖文化“新密碼”。將美德信用體系與基層治理深度融合，推動基層治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化。育新街商鋪數(shù)量龐雜，管理難度較大，通過引入信用治理機(jī)制，打造“誠信經(jīng)營示范街”，制定了《“誠信示范街區(qū)”商戶信用評價管理辦法（試行）》，用公示牌展示商戶誠信星級，激勵商戶堅守誠信準(zhǔn)則。育新街累計共表彰26家商鋪，并授予“信義商鋪”流動紅旗，引導(dǎo)市場主體和居民群眾共同營造“守信”“知信”“用信”良好氛圍。同時引導(dǎo)群眾踐行誠信，在網(wǎng)格內(nèi)廣泛組織開展環(huán)境整治、尊老愛幼、移風(fēng)易俗等活動，對群眾參與活動情況進(jìn)行量化評價并納入信用賦分，探索建立“信義積分超市”等惠民應(yīng)用場景；運(yùn)用“誠信積分”工作法，讓居民的誠信積分可在“信義積分超市”中兌換各類生活日用品，通過優(yōu)化完善激勵嘉許機(jī)制，激發(fā)群眾參與基層治理的內(nèi)生動力。

強(qiáng)化群眾民主議事 譜寫文化“新篇章”。育新社區(qū)積極探索居民共建共治的基層治理新路子—“小馬扎議事會”，致力于打通深化文化社區(qū)創(chuàng)建與推動社區(qū)共建共享之間的“隱形壁壘”，充分發(fā)揮文化潤心、助力發(fā)展的積極作用，讓轄區(qū)群眾成為精神文明創(chuàng)建、文化傳承發(fā)展的參與者和踐行者。以小馬扎的靈活機(jī)動性，社區(qū)黨委整合相關(guān)單位，走進(jìn)居民身邊，讓群眾話有地方說、事有地方辦。同時社區(qū)開設(shè)線上通道，采取“線上+線下”相結(jié)合的形式，創(chuàng)新成立“民情驛站”，暢通居民意見反饋途徑。“小馬扎”議事會成功解決了眾多實(shí)際問題，完成兩個小區(qū)32家商戶一戶一表改造，為16家商戶接通天然氣，對棉廠家屬院進(jìn)行線路改造和電表安裝，拆除了星光小區(qū)的廢棄煙囪，解決了6個小區(qū)、193戶居民的房產(chǎn)證遺留問題等?！靶●R扎”議事會也成功解決了物業(yè)和鄰里矛盾等問題，進(jìn)一步提高了居民的生活質(zhì)量和幸福感。

來源｜文明聊城