為切實加強暑期文化旅游市場監(jiān)管，進一步凈化文化旅游市場環(huán)境，保護未成年人健康成長。自暑期開始以來官渡區(qū)文化和旅游市場綜合執(zhí)法大隊集中對網(wǎng)吧、KTV娛樂場所、旅行社等相關(guān)文化旅游企業(yè)開展專項整治行動。此次專項整治聚焦當前官渡區(qū)文化和旅游市場突出問題，嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，保護未成年人和消費者合法權(quán)益。

一是加強網(wǎng)吧、KTV娛樂等場所執(zhí)法檢查，堅決查處接納未成年人行為。加強網(wǎng)吧、KTV娛樂場所監(jiān)管執(zhí)法，嚴查網(wǎng)吧及KTV娛樂場所場所違規(guī)接納未成年人及不核對、不登記消費者有效身份證件等違規(guī)經(jīng)營行為。對于接納未成年人情節(jié)嚴重的網(wǎng)吧，依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，并列入文化市場黑名單，實施信用懲戒，重點加強對校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村等重點區(qū)域的執(zhí)法檢查。

二是加強校園周邊書報刊及文具店監(jiān)督檢查，嚴厲打擊各類違法違規(guī)銷售行為。檢查企業(yè)是否存在無證經(jīng)營、非法銷售盜版書籍以及涉黃、涉非法出版物等違規(guī)現(xiàn)象，各類文具、書籍來源渠道、經(jīng)營范圍是否符合相關(guān)規(guī)定、是否銷售“三無產(chǎn)品”和危險玩具等有損未成年人身心健康的不良出版物。針對存在問題的產(chǎn)品，執(zhí)法人員已責(zé)令商家下架處理，依法限期整改，堅決杜絕問題產(chǎn)品流向校園，確保青少年健康安全。

三是加強旅游市場日常監(jiān)督，提升旅游安全系數(shù)。隨著暑期的來臨，旅游市場復(fù)蘇，重點針對旅游線路、主要景區(qū)、游客集散地開展對旅游團隊的路檢路查，及時制止和查處損害游客合法權(quán)益行為。依法查處未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、擅自變更游覽行程、強迫或變相強迫消費、拒不履行合同違法行為，營造公平競爭的市場環(huán)境。同時，保證每一件旅游投訴都能迅速得到有效地處理，及時聯(lián)系游客了解訴求及旅行社是否有違法違規(guī)的相關(guān)線索，通知旅行社與游客溝通協(xié)商妥善處理投訴，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。

四是加強文化、旅游市場安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，防范重大責(zé)任事故發(fā)生。加強對網(wǎng)吧、KTV娛樂場所、密室逃脫（劇本殺）、旅行社等文旅市場經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。重點檢查各經(jīng)營單位消防疏散通道、安全出口是否暢通，用電、用火是否安全，疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)備位置是否符合規(guī)范要求，并詳細了解各經(jīng)營者對安全生產(chǎn)知識的掌握情況；全面掌握“劇本殺”“密室逃脫”等劇本娛樂經(jīng)營單位實際經(jīng)營情況，指導(dǎo)督促劇本娛樂經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)和消防安全責(zé)任。嚴格落實市場經(jīng)營單位主體責(zé)任，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

通過開展本次暑期文旅市場專項整治行動，使全區(qū)文旅市場經(jīng)營秩序得到了進一步規(guī)范，經(jīng)營單位守法經(jīng)營、合法經(jīng)營、安全生產(chǎn)意識得到了進一步加強，為青少年建康成長營造了良好的社會環(huán)境。

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