烏合之眾讀后感一一快速地建立歸屬感是十分必要的

汝城縣反貪局 黃成彬

近日，我讀了一本由法國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐寫下的最有影響的，但并不很厚的《烏合之眾》。所謂“烏合之眾”在傳統(tǒng)意義上是指像暫時(shí)聚合的一群烏鴉。比喻臨時(shí)雜湊的、毫無(wú)組織紀(jì)律的一群人?？催^(guò)勒龐寫的這本書之后，徹底顛覆了我對(duì)群體的認(rèn)識(shí)，作者將群體的特點(diǎn)剖析得淋漓盡致，讓人先是驚異，后是佩服。

這本書的作者古斯塔夫·勒龐通過(guò)層層分析，逐步推進(jìn)，明確指出個(gè)人一旦融入群體，他的個(gè)性便會(huì)被湮沒(méi)，群體的思想便會(huì)占據(jù)絕對(duì)的統(tǒng)治地位，而與此同時(shí)，群體的行為也會(huì)表現(xiàn)出排斥異議，極端化、情緒化及低智商化等特點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生破壞性的影響。

讀了《烏合之眾》這本書之后，我對(duì)于書中三段話特別有感觸，這些話讓我充分體會(huì)到了個(gè)人與群體之間存在的種種復(fù)雜而矛盾的關(guān)系。

環(huán)境對(duì)單個(gè)的人或群體的影響都是非常大而且非常廣的，古有孟母三遷、傷仲永、“近朱者赤，近墨者黑”等，這些故事都提到了環(huán)境決定論的重要性。

19世紀(jì)后半期到20世紀(jì)初，西方關(guān)于兒童心理發(fā)展的主要的觀點(diǎn)之一。環(huán)境決定論者重視教育和環(huán)境對(duì)兒童心理發(fā)展的作用，但是他們片面地強(qiáng)調(diào)和機(jī)械地看待環(huán)境或教育的作用，認(rèn)為兒童心理的發(fā)展完全是由環(huán)境決定的。

這個(gè)學(xué)派最早的代表是美國(guó)行為主義者J·華生。他寫道：“給我12個(gè)健康的嬰兒，一個(gè)由我支配的特殊的環(huán)境，讓我在這個(gè)環(huán)境里養(yǎng)育他們，不論他們父母的才干、愛(ài)好、傾向、能力和種族如何，我保證能把其中任何一個(gè)訓(xùn)練成為任何一種人物——醫(yī)生、律師、美術(shù)家、大商人，以至于乞丐或強(qiáng)盜?！?《行為主義》1921年版)。在同年發(fā)表的《嬰兒心理的研究》一文中，他說(shuō)：“五歲以前嬰兒的人格，可任我們的意志造成或毀滅。”

解放前，環(huán)境決定論在我國(guó)也有一定影響，如郭任遠(yuǎn)先生就持這樣的觀點(diǎn)。他在1929年出版的《心理學(xué)與遺傳》一書中明確提出：“個(gè)人之所以為個(gè)人，完全是社會(huì)環(huán)境所造成，生長(zhǎng)在什么社會(huì)就變成什么人?！?/p>

華生關(guān)于環(huán)境決定兒童心理發(fā)展的觀點(diǎn)，完全是他的行為主義基本觀點(diǎn)的具體體現(xiàn)。這個(gè)基本觀點(diǎn)是：人們的行為由外界刺激決定(刺激—反應(yīng))。

因此，在一個(gè)環(huán)境適合的情況下，同樣會(huì)造就英雄主義，這種英雄主義毫無(wú)疑問(wèn)有著無(wú)意識(shí)的成分，然而正是這種英雄主義創(chuàng)造了歷史，這種英雄主義成就了領(lǐng)袖。"領(lǐng)袖"一般是指正在進(jìn)行或曾經(jīng)進(jìn)行某項(xiàng)較有影響力的活動(dòng)或某些較有影響力的組織的最高領(lǐng)導(dǎo)人（一般為褒義）,比如"太平天國(guó)起義軍領(lǐng)袖洪秀全"、“革命先驅(qū)領(lǐng)袖孫中山”、“種族平等權(quán)利運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁·路德·金”,"偉大領(lǐng)袖毛澤東"等等；

縱觀歷史，英雄豪杰很容易在世界舞臺(tái)上嶄露頭角。每個(gè)領(lǐng)袖都凝聚了他的民族的理念和夢(mèng)想，使得大批軍隊(duì)愿意追隨他的領(lǐng)導(dǎo)。人類歷史上偉大的領(lǐng)袖們的功績(jī)和成就帶給后人的利益，已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)他們的成就本身。在戰(zhàn)場(chǎng)上，這些領(lǐng)袖能夠鼓舞其軍隊(duì)克服恐懼，并且完成不可能的目標(biāo)。

在文明社會(huì)中，這些人物能夠?qū)⒏鞣N不同的目標(biāo)和意見(jiàn)凝聚成一個(gè)有力的、統(tǒng)一的焦點(diǎn)。一旦組織成功，這些社會(huì)實(shí)體就能夠推動(dòng)其社會(huì)持續(xù)朝著他們所期盼的光明遠(yuǎn)景前進(jìn)。

反之，如果群體只會(huì)以冷酷無(wú)情的方式干大事，那么在世界史上，不僅不會(huì)留下他們多少記錄了，而且會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的效果。

還有書中說(shuō)到：人一到群體中，智商就嚴(yán)重降低，為了獲得認(rèn)同，個(gè)體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

歸屬感是指一個(gè)個(gè)體或集體對(duì)一件事物或現(xiàn)象的認(rèn)同程度，并對(duì)這件事物或現(xiàn)象發(fā)生關(guān)聯(lián)的密切程度。強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體對(duì)群體或組織的依戀、承諾與忠誠(chéng)。

實(shí)際上，在企業(yè)當(dāng)中經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象，新員工入職以后，不知所措，真是不知道自己該做什么，不該做什么，該怎么做，看著別人忙碌的時(shí)候，自己卻只能看在眼里，急在心上，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)的關(guān)懷是必要的，但是如果不進(jìn)行引導(dǎo)，新員工還是不能快速地上崗，自己找事情做，因?yàn)椴恢朗菍?duì)是錯(cuò)，溝通也會(huì)成為一種障礙，別人在忙，你又不好意思去打擾對(duì)方，別人不忙的時(shí)候，若是不主動(dòng)與你交流，你可能會(huì)覺(jué)得有些冒然，所以影響了進(jìn)入工作角色的效率；

另外也會(huì)產(chǎn)生壓力，總是會(huì)擔(dān)心自己做不好事情，越是有壓力，就越容易做錯(cuò)事情，若是發(fā)現(xiàn)周邊的情緒不對(duì)，有可能就會(huì)做出本該避免的選擇；

所以快速地建立歸屬感是十分必要的，不是等到員工進(jìn)入公司以后開始建立歸屬感，搞什么培訓(xùn)，人家不知道這是真的還是假的，要用執(zhí)行力說(shuō)話，要把事情做到實(shí)處，讓新員工用心去感受，他才會(huì)相信這的確是真的；

可見(jiàn)，歸屬感在一個(gè)企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)中都占著十分舉足輕重的地位。群體中的個(gè)人為了獲得群體的認(rèn)同感，甚至不惜犧牲智商的代價(jià)。

假設(shè)一個(gè)企業(yè)合理的利用了個(gè)體對(duì)企業(yè)的這份歸屬感，那么這家企業(yè)肯定會(huì)在中國(guó)甚至全世界都會(huì)十分有名，打造出屬于自己品牌效應(yīng)，這可以說(shuō)都?xì)w功于群體的不懈努力；一個(gè)國(guó)家在管理著一群充滿著認(rèn)同感的人民群眾，那么它定會(huì)成為世界矚目的強(qiáng)國(guó)；一個(gè)社會(huì)中的個(gè)體都有著共同的歸屬感，那么整個(gè)社會(huì)必將和諧、穩(wěn)定的發(fā)展，在歷史的長(zhǎng)河中留下許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。

然而，在勒龐看來(lái)，群體的產(chǎn)品不管性質(zhì)如何，與孤立的個(gè)人的產(chǎn)品相比，總是品質(zhì)低劣的。概括地講，勒龐在《烏合之眾》中研究了兩個(gè)基本問(wèn)題：個(gè)體是如何被群體湮沒(méi)的？群體是如何淪為“領(lǐng)袖的囚徒”的？勒龐的深刻一如馬基雅維利。但二者的區(qū)別在于，后者展示了統(tǒng)治者的牧民之術(shù)，而前者是被牧之民俯首稱臣的馴服心理的演繹，或者說(shuō)，領(lǐng)袖崇拜的心理解構(gòu)。群體是無(wú)辜者亦是造孽者，從這個(gè)角度看《烏合之眾》，實(shí)在像極了一部人類的悲劇史。

就我個(gè)人的觀點(diǎn)而言，勒龐寫的本書中的敘述不免有過(guò)分之處，對(duì)于群體的分析也僅僅止步于一種極端的絕對(duì)的情況。這與作者的個(gè)人情感和當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景密不可分。因此在內(nèi)容上，我們也不需要全盤接受或全盤否定書中的觀點(diǎn)，而是帶著“批判的”的眼光去看待書中的觀點(diǎn)，“取其精華，去其糟粕”的接受書中的觀點(diǎn)。

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的同時(shí)，本書的作者勒龐也我們提供了很多參考性的建議，在我們面對(duì)“群體”的各種不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)時(shí)，比如“團(tuán)結(jié)”、 “群眾”、“人民”等，如何保持獨(dú)立的判斷，如何提防“群體心理”的侵蝕，也是對(duì)我們素質(zhì)的一次真正的考驗(yàn)。但在現(xiàn)實(shí)意義下，我們也應(yīng)警惕自身，認(rèn)識(shí)自己，保持自己的人格，做一個(gè)清醒的自由人、明白人，尤其是在群體更要凸顯。

呂濤，推薦《烏合之眾》

“這本書毀譽(yù)參半但絲毫不影響它受到的追捧，很多名人都是它的忠實(shí)讀者?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的很多行為都可以通過(guò)群體心理來(lái)解釋，也提醒我們要保持自己清醒的頭腦和獨(dú)立的思考?！?/p>

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