樹立行業(yè)標(biāo)桿，講好中國(guó)故事，傳遞中國(guó)聲音，充分展現(xiàn)騰飛的中國(guó)經(jīng)濟(jì)、崛起的民族品牌和向上的企業(yè)家精神。近日，“崛起的民族品牌”專題系列節(jié)目對(duì)話道源家族管理咨詢（廣州）有限公司（簡(jiǎn)稱：道源公司）的創(chuàng)始人吳振山先生，探討家族治理領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展之路。

在當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮中，家族企業(yè)作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要支柱，正面臨著代際傳承、管理升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展的多重考驗(yàn)。吳振山，這位從臺(tái)灣制鞋業(yè)起步，歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)商海沉浮的企業(yè)家，以其獨(dú)特的家族治理智慧和創(chuàng)新管理理念，為華人家族企業(yè)傳承提供了鮮活的范本。

吳振山的商業(yè)傳奇始于1968年。作為臺(tái)灣最早制鞋工廠的第二代傳人，他早年協(xié)助父親管理企業(yè)時(shí)便深刻意識(shí)到，家族企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)絕非簡(jiǎn)單的財(cái)富交接，而是需要構(gòu)建一套跨越代際的治理體系。在事業(yè)巔峰期，吳振山卻未雨綢繆，著手培養(yǎng)家族第三代接班人，并同步啟動(dòng)家族治理體系構(gòu)建。

節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，吳振山先生向大家分享了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及他的家族治理理念。2020年，吳振山先生退居家族企業(yè)管理二線，道源家族管理咨詢（廣州）有限公司正式成立，標(biāo)志著其治理理念正式產(chǎn)品化。此前，吳振山已公益分享家族治理理念20余年，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。道源公司以“凝聚家族力量，實(shí)現(xiàn)幸福傳承”為使命，通過家訓(xùn)家規(guī)制定、家族文化價(jià)值觀體系搭建、家族治理架構(gòu)設(shè)計(jì)等服務(wù)，幫助多個(gè)家族完成從“創(chuàng)業(yè)傳承”到“智慧傳承”的蛻變。

吳振山的治理智慧集中體現(xiàn)在三大維度：家族治理制度化、文化傳承系統(tǒng)化、決策機(jī)制科學(xué)化。他首創(chuàng)“家族憲章+職業(yè)經(jīng)理人”混合治理模式，既保留家族對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略掌控，又通過引入外部專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)破解“任人唯親”的痼疾，這種模式確保治理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。

在文化傳承方面，吳振山獨(dú)創(chuàng)“家文化三環(huán)模型”，以家訓(xùn)為精神內(nèi)核，以家規(guī)為行為準(zhǔn)則，以家風(fēng)為傳承載體。他服務(wù)的某閩南家族企業(yè)，通過梳理百年商訓(xùn)，將其轉(zhuǎn)化為員工手冊(cè)中的“誠(chéng)信七條”，并設(shè)立“家族文化日”，使第二代接班人在日常運(yùn)營(yíng)中自然承續(xù)文化基因。這種文化治理模式與方太集團(tuán)異曲同工，后者通過引入儒家文化管理體系，將“工匠精神”制度化，成功實(shí)現(xiàn)從代工到高端品牌的轉(zhuǎn)型。

面對(duì)家族企業(yè)常見的決策沖突，吳振山設(shè)計(jì)出“雙軌決策機(jī)制”：日常經(jīng)營(yíng)由職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)按現(xiàn)代企業(yè)制度執(zhí)行，重大戰(zhàn)略決策則需經(jīng)家族委員會(huì)審議。該機(jī)制既保證戰(zhàn)略連續(xù)性，又實(shí)現(xiàn)管理權(quán)平穩(wěn)交接。

當(dāng)前中國(guó)家族企業(yè)正面臨三大歷史性挑戰(zhàn)：代際傳承危機(jī)、治理結(jié)構(gòu)缺陷、文化斷層風(fēng)險(xiǎn)。吳振山的治理實(shí)踐為破解這些難題提供了解決方案。他主張“十年過渡期”理念，通過設(shè)立家族辦公室、逐步放權(quán)等方式降低傳承風(fēng)險(xiǎn)；推動(dòng)家族信托、家族憲法等工具應(yīng)用，使家族資產(chǎn)隔離、稅務(wù)籌劃、權(quán)力交接等操作有法可依；開創(chuàng)的“家文化工作坊”模式，則通過情景模擬、歷史案例研討等方式，讓年輕一代在互動(dòng)中理解家族精神。

在平衡家族利益與企業(yè)利益方面，吳振山有著獨(dú)到的見解。他認(rèn)為，對(duì)于純家族所有企業(yè)，應(yīng)以家族和諧、公平透明為原則，以家族非財(cái)務(wù)利益為優(yōu)先，再追求企業(yè)長(zhǎng)期利益發(fā)展；對(duì)于家族外股東合伙經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，則要優(yōu)先符合家族價(jià)值理念，做到守法、做好風(fēng)險(xiǎn)管理，用人及財(cái)務(wù)要做到家企分明，才能守護(hù)長(zhǎng)期利益發(fā)展。家族與企業(yè)都應(yīng)以追求長(zhǎng)期利益為共同目標(biāo)與責(zé)任，而平衡的關(guān)鍵在于家族理事會(huì)與企業(yè)董事會(huì)的協(xié)同溝通。

代際傳承是家族治理中的重要環(huán)節(jié)。吳振山注重培養(yǎng)下一代的榮譽(yù)感、使命感，遵循家族文化價(jià)值理念，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和商業(yè)素養(yǎng)。他強(qiáng)調(diào)，代際傳承與交接班最好能早一點(diǎn)計(jì)劃安排，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。道源公司曾幫助許多家族解決傳承難題，比如讓海外留學(xué)不愿回國(guó)接班的二代改變主意，以及讓幾乎離婚的企業(yè)家夫婦重溫家庭幸福，共同為生意努力。

在構(gòu)建家族治理平臺(tái)時(shí)，吳振山也遇到了不少挑戰(zhàn)。由于家族成員多，二代人在教育經(jīng)歷、視野格局、興趣態(tài)度等方面存在差異，容易產(chǎn)生利益沖突和團(tuán)結(jié)信任問題。為了克服這些挑戰(zhàn)，吳振山重視溝通，倡導(dǎo)包容尊重，通過共學(xué)建立共識(shí)，明確家族治理目標(biāo)與原則，并引入專業(yè)機(jī)構(gòu)與顧問教練，使家族治理平臺(tái)發(fā)揮應(yīng)有功能。

家族文化的傳承和弘揚(yáng)是促進(jìn)家族成員間和諧相處的關(guān)鍵。吳振山強(qiáng)調(diào)，要依托家族文化理念、使命、愿景、價(jià)值觀和家族精神，落實(shí)各代家族成員的遵循執(zhí)行。尤其要重視幼兒的家庭品格教育，因?yàn)?到5歲是品德形成的關(guān)鍵時(shí)期，直接影響孩子的一生，甚至影響家族成員間的和諧。

為確保決策的科學(xué)性和有效性，吳振山在道源公司建立了明確的治理結(jié)構(gòu)，制定了家族憲法或規(guī)章制度，以及有效的溝通機(jī)制。同時(shí)，引入第三方顧問或教練，協(xié)助完善優(yōu)化家族治理制度流程。此外，還設(shè)立了專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì)和獨(dú)立的決策機(jī)構(gòu)，確保決策過程充分考慮市場(chǎng)變化和家族內(nèi)部實(shí)際情況，避免個(gè)人意志凌駕于集體決策之上。

在吳振山看來，家族治理中的創(chuàng)新與變革至關(guān)重要。他主張既保留傳統(tǒng)價(jià)值觀和精神，又吸收現(xiàn)代的管理理念和制度。唯有創(chuàng)新，才能確保家族與企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)；變革則要因勢(shì)利導(dǎo)，更具前瞻性，尤其是配合人力資源的長(zhǎng)期培養(yǎng)。同時(shí)，要重視家人的道德、人格涵養(yǎng)和精神理念培養(yǎng)實(shí)踐，再學(xué)習(xí)運(yùn)用適合家族的現(xiàn)代科技與管理理念、系統(tǒng)制度與方法。

為確保家族成員的參與度與責(zé)任感，吳振山通過設(shè)立家族治理平臺(tái)，建設(shè)家族文化價(jià)值觀，再透過治理系統(tǒng)與制度，明確家族成員的角色和責(zé)任，重視溝通與家族會(huì)議，以及公平公開的訓(xùn)練與考核，并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。

談及從事家族治理細(xì)分領(lǐng)域的初衷，吳振山表示，自己作為鄉(xiāng)下人，自小很幸運(yùn)地受父親引導(dǎo)，加上25歲后每年幾乎一半時(shí)間在歐美日等國(guó)旅行參展做生意，學(xué)習(xí)并看到各國(guó)那么多百年以上的企業(yè)，甚至三百、五百、千年的企業(yè)家族，看到國(guó)外這些企業(yè)的成功與失敗，讓他不自覺地往“保持不失敗，追求永恒成功”的理想努力。他希望所有企業(yè)都能秉持“長(zhǎng)期主義”，讓家庭幸福得以傳承，企業(yè)可以代代順利傳承交班，讓中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)都能做好，成為百年幸福成功的企業(yè)家族。

站在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn)，吳振山以其跨越半個(gè)世紀(jì)的治理實(shí)踐證明：家族企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，關(guān)鍵在于構(gòu)建起一套“以文化為魂、以制度為骨、以創(chuàng)新為脈”的現(xiàn)代治理體系。

節(jié)目的最后，談及未來規(guī)劃，吳振山對(duì)公司的發(fā)展充滿期待。他表示，自己深受古訓(xùn)“得天獨(dú)厚者，須替天行善道”的啟發(fā)，愿以公益與私教陪伴引導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)家族平衡依托“道德價(jià)值能量與制度規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)幸福與永續(xù)發(fā)展。