文明實踐·時代新風︱花果山景區(qū) 營造文明和諧旅游環(huán)境

盛夏時節(jié)，花果山景區(qū)綠樹成蔭，涼風習習。花果山福地、水簾洞洞天成為人們夏日避暑的首選勝地。隨著跨市、跨省團隊旅游開始逐漸恢復，旅游市場也逐步回暖升溫。游客走進花果山景區(qū)，欣賞自然風光、體驗西游文化的同時，享受著旅行帶來的愜意和輕松。

上午8時許，在花果山景區(qū)游客中心，志愿者張艷早早就來到崗位，開始了一天的工作：引導游客有序入園，幫助游客購票取票，查驗游客健康碼和測量體溫。面對每一位游客，她的臉上始終保持著親切的微笑?！跋Ｍ梢杂梦覀兊臒崆楹头?wù)扮靚景區(qū)，用實際行動踐行志愿者精神，把一個個文明舉動傳遞下去，為游客營造舒心的游覽環(huán)境?！彼f。

在景區(qū)各個角落，細致入微的志愿服務(wù)也無處不在：游客中心的工作人員和志愿者們查驗游客健康碼，測量體溫；停車場管理人員引導車輛有序排放；檢票口工作人員細致核驗游客信息；保潔人員在衛(wèi)生間給公共設(shè)施消毒……構(gòu)成了景區(qū)一道道靚麗的“文明風景線”。“我們是從常州過來旅游的，工作人員貼心的服務(wù)讓我們倍感親切，不愧是文明景區(qū)。”游客張女士說。

近年來，花果山景區(qū)打好“服務(wù)牌”，著力構(gòu)建志愿服務(wù)新格局，實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。大力推進“黨員示范崗”“美猴王志愿者服務(wù)隊”等文明旅游志愿服務(wù)工作，促進文化旅游志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，持續(xù)營造文明和諧的旅游環(huán)境。（記者 徐黎一 通訊員 劉東）

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