孝昌文旅局行政審批“快遞”服務(wù)提質(zhì)效?
都市文化界據(jù)孝感日報消息:
“太驚喜了,縣文旅局的工作人員不僅在承諾時限內(nèi)將證辦好,還親自送到我手里,必須要為他們點贊呀!”近日,孝昌某電玩城經(jīng)營戶吳某看著手中的經(jīng)營許可證,難掩一臉的激動。
根據(jù)相關(guān)文件要求,文化娛樂場所經(jīng)營許可證必須每兩年進行一次換證延續(xù)。孝昌縣文旅窗口工作人員對即將到期且未辦理延續(xù)的經(jīng)營主體,先逐戶打電話通知辦理延續(xù),再主動上門辦理證件,經(jīng)營戶們開心地稱之為“快遞服務(wù)”。
經(jīng)營戶吳某接到電話得知自己的經(jīng)營許可證需辦理變更延續(xù),但不知道需要準(zhǔn)備哪些資料,當(dāng)初申請的賬號和密碼也都忘記了,所以遲遲未到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)??h文旅局的工作人員幫其找回了賬號和密碼并通過湖北省政務(wù)服務(wù)平臺為其辦理了延續(xù)手續(xù),還將辦理好的新證送到吳某手中。
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,該局堅持簡化審批環(huán)節(jié),壓縮審批時限,完善服務(wù)指南,明確審批服務(wù)辦事依據(jù)、申報材料、辦事流程、承諾時限等事項,變“坐等審批”為“快遞服務(wù)”,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
據(jù)悉,該局127項政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,演出經(jīng)紀(jì)機構(gòu)設(shè)立審批等13項服務(wù)事項實現(xiàn)“跨市通辦”。
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