2月15日，河南省人民政府新聞辦公室召開“豫見春天·惠游老家”新聞發(fā)布會，河南省文化和旅游廳信息中心主任李全民就“豫見春天·惠游老家”景區(qū)免門票活動如何預(yù)約答記者問。

李全民介紹，為保障“豫見春天·惠游老家”活動順利開展，落實(shí)文化和旅游部關(guān)于“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”以及疫情防控的相關(guān)要求，方便廣大人民群眾更好地參與活動，河南省文化和旅游廳對“河南文旅通”進(jìn)行全面優(yōu)化升級。

目前，“河南文旅通”在實(shí)現(xiàn)預(yù)約碼同步關(guān)聯(lián)調(diào)用健康碼和行程碼外，還特別增加了特殊群體代辦、重大信息提醒、活動資訊分享和在線咨詢投訴等功能，有效實(shí)現(xiàn)一碼通行、一鍵分享、準(zhǔn)確核驗(yàn)和快速入園，為群眾參加活動提供便捷、貼心的智慧旅游服務(wù)，為活動舉辦和文明旅游提供有效的技術(shù)支撐。

一、景區(qū)預(yù)約渠道

（一）通過河南省文化和旅游廳官方微信公眾號的“文旅預(yù)約”專區(qū)進(jìn)行預(yù)約。

（二）通過微信或支付寶搜索“河南文旅通”小程序進(jìn)行預(yù)約。

“河南省文化和旅游廳”官方微信公眾號及微信和支付寶“河南文旅通”小程序均會及時(shí)發(fā)布活動期間的資訊、政策等信息，游客可隨時(shí)查看，合理安排出游行程。

二、預(yù)約核驗(yàn)方式

（一）線上提前預(yù)約，現(xiàn)場掃碼核驗(yàn)入園。游客通過“河南省文化和旅游廳”微信公眾號文旅預(yù)約專區(qū)，或者使用微信/支付寶搜索“河南文旅通”進(jìn)入小程序，搜索想要預(yù)約的景區(qū)，進(jìn)入景區(qū)頁面填寫信息進(jìn)行預(yù)約。線上預(yù)約的游客到達(dá)景區(qū)后，掃描景區(qū)“文旅預(yù)約碼”，核驗(yàn)成功后快速通行入園。

（二）游客到達(dá)現(xiàn)場預(yù)約，現(xiàn)場掃碼核驗(yàn)入園。未提前預(yù)約的游客到達(dá)景區(qū)后，可根據(jù)預(yù)約量現(xiàn)場選擇可入園時(shí)段，現(xiàn)場預(yù)約，有序掃描景區(qū)“文旅預(yù)約碼”，核驗(yàn)成功后通行入園。

三、特殊群體代辦

為響應(yīng)黨中央、國務(wù)院關(guān)于適老化的要求，系統(tǒng)支持為老年人、兒童等特殊群體便捷代辦預(yù)約服務(wù)。

如行程臨時(shí)變化，可進(jìn)行預(yù)約取消。

四、數(shù)據(jù)核驗(yàn)統(tǒng)計(jì)

“河南文旅通”通過大數(shù)據(jù)、人工智能和LBS等手段對入園游客實(shí)時(shí)核驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，可確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，為景區(qū)的“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”和資金補(bǔ)貼提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

都市文化界 Dswhj.com 整理發(fā)布