夏去秋來，讓人神清氣爽。秋天，是成熟和收獲的季節(jié)。近日，文創(chuàng)企業(yè)完美世界發(fā)布了2018年企業(yè)社會責(zé)任報告，在前不久人民網(wǎng)發(fā)布的《2018—2019游戲企業(yè)社會責(zé)任報告》中，完美世界綜合排名位于前列。此前，騰訊、網(wǎng)易、游族網(wǎng)絡(luò)、三七互娛等數(shù)字文創(chuàng)企業(yè)也紛紛發(fā)布2018年社會責(zé)任報告。其中，騰訊在報告中提出“科技和文化是其履行社會責(zé)任的兩大引擎驅(qū)動”，并重點介紹了“智慧文化”“數(shù)字文創(chuàng)”等實踐案例。以文創(chuàng)詮釋社會責(zé)任，如何踐行？有何獨特之處？不妨來看看行業(yè)大咖都怎么做。

堅持創(chuàng)新驅(qū)動，打造文化精品

創(chuàng)新，是讓文化保持鮮活和吸引力的重要手段，也是為人們奉上精神食糧的重要保證?，F(xiàn)階段，依靠創(chuàng)新打造更多文化精品，為用戶帶來更加新穎多樣的精神文化體驗，是眾多企業(yè)的共識和努力的方向。

騰訊在傳統(tǒng)文化開發(fā)方面，探索出一套數(shù)字文創(chuàng)的解決方案，先后支持敦煌、故宮、長城等進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護和傳承。例如騰訊文創(chuàng)基于莫高窟藻井藝術(shù)，用線上互動的方式號召用戶自發(fā)設(shè)計文創(chuàng)絲巾，讓充滿文化和歷史價值的敦煌藝術(shù)以新的形式重歸公眾視野?！岸鼗蛡鹘y(tǒng)游戲探索之旅”則以小游戲、線下互動裝置等形式，數(shù)字化還原千年壁畫中記載的傳統(tǒng)游戲。

完美世界則堅持內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新，不斷推出滿足新一代用戶多樣化需求的文化精品。在內(nèi)容上，打造既融合傳統(tǒng)文化精髓、又體現(xiàn)時代發(fā)展特色的文化產(chǎn)品。完美威秀出品的動作劇情電影《影》，將淡雅的水墨風(fēng)、古典的中式美學(xué)、純民樂的編曲形式、陰陽二元對立的哲學(xué)理念等豐富的中國文化元素融入影片，結(jié)合現(xiàn)代影視手法和技術(shù)，給觀眾帶來耳目一新的感覺。在技術(shù)上，將VR、AR等新技術(shù)運用于產(chǎn)品中，打造更為流暢、體驗感更強的文化產(chǎn)品。例如，海洋題材沙盒生存游戲《深海迷航》在推出時就提供了VR模式，為玩家打造了更加新奇的游戲體驗。移動游戲產(chǎn)品《輪回訣》進行了AR深度應(yīng)用的技術(shù)嘗試，與許多游戲AR玩法采取討巧的“瞬移”出現(xiàn)不同，《輪回訣》手游完整呈現(xiàn)了AR場景從無到有的搭建過程，360度無死角、不穿模AR體驗展示了扎實的技術(shù)實力，給玩家?guī)淼恼鸷掣小⒋敫袩o以復(fù)加。

講好中國故事，促進文化交流

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化埋藏了民族深沉的力量，通過對其進行充分挖掘、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，能更好地實現(xiàn)文化的傳承和傳播。

完美世界作為中國較早走出去的文化企業(yè)之一，既將蘊含中國元素的文化推向全球市場，又向外界呈現(xiàn)一種全新的文化交流平臺。比如，旗下手游《誅仙》與南京夫子廟、非遺文化龍泉刀劍及敦煌文化合作，讓中外玩家可以在游戲中逛南京夫子廟獨有的春節(jié)燈會，感受唐刀冷冽鋒利的外形和削鐵如泥的使用感，瀏覽絢麗多彩的敦煌壁畫和觀賞大漠邊塞粗獷的自然風(fēng)光，體味原汁原味的中國傳統(tǒng)文化?！对茐羲臅r歌》與陜西歷史博物館深入合作，創(chuàng)造出“新唐風(fēng)”概念，游戲玩法、角色配飾都充盈著濃郁的唐代風(fēng)采。此外，完美世界通過引入DOTA2、CS：GO等電競大作，組織一系列較高水準(zhǔn)的電競大賽，促進中外文化交流與融合。

網(wǎng)易在游戲產(chǎn)品開發(fā)中也很重視對傳統(tǒng)文化的融合。例如，網(wǎng)易和故宮博物院深度合作的《繪真·妙筆千山》，以名畫《千里江山圖》為藍本，融合《山海經(jīng)》《鏡花緣》等經(jīng)典著作，在畫面、故事和音樂等細(xì)節(jié)的勾勒中，帶領(lǐng)玩家進入中國青綠山水傳統(tǒng)文化世界，讓更多中外玩家領(lǐng)略了中國山水藝術(shù)的精髓。

堅守以人為本，關(guān)懷多層次需求

以文創(chuàng)詮釋社會責(zé)任有著與生俱來的DNA，創(chuàng)新是基因之一，另一個則是人文關(guān)懷。通過關(guān)注用戶乃至大眾的健康成長，幫其獲得幸福和快樂；通過關(guān)注社會的可持續(xù)發(fā)展，助其夯實人文基礎(chǔ)、培養(yǎng)人文素養(yǎng)。

例如，在推動未成年人保護方面，目前，騰訊、游族網(wǎng)絡(luò)、完美世界等在內(nèi)的游戲企業(yè)正在努力完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力青少年健康成長。騰訊為防止青少年沉迷游戲，持續(xù)升級“成長守護平臺”，并在2018年發(fā)起DN.A計劃（Digital Natives Action，數(shù)字原住民），與高校、專家和第三方機構(gòu)合作為青少年提供科學(xué)健康的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程和學(xué)習(xí)工具。游族網(wǎng)絡(luò)制定了嚴(yán)格的游戲防沉迷規(guī)則，通過公司發(fā)行平臺與各游戲的對接，將防沉迷規(guī)則強制運用于所有游戲，引導(dǎo)青少年以健康的方式享受游戲帶來的快樂，并在游戲官網(wǎng)的醒目位置設(shè)置了多項提示，引導(dǎo)游戲用戶合理安排時間，注意自我保護，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，享受健康娛樂生活。完美世界則從2011年開始，就發(fā)起實施“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護工程”社會性公益行動，為家長糾正未成年子女沉迷游戲提供切實可行的方法，包括建立服務(wù)頁面、公布咨詢電話、開通受理渠道、詳細(xì)介紹受理方式等，旗下三款游戲產(chǎn)品更是參與到首次“游戲適齡提示”評定之中，助力營造健康綠色的游戲環(huán)境。

除了關(guān)心用戶，完美世界在其原雇主品牌“有夢·有趣·有你”的體系下，依據(jù)新時代員工的價值導(dǎo)向，延展提煉出“員工幸福感”這一概念，探索建立了“員工幸福管理系統(tǒng)”，為企業(yè)培養(yǎng)幸福員工，為社會創(chuàng)造幸福家庭，提升員工在企業(yè)中的幸福感。同時，完美世界積極踐行社會公益，在初步探索嘗試“完美教學(xué)工作坊”活動的基礎(chǔ)上，利用自身資源與不同機構(gòu)開展合作，建立起貧困山區(qū)教學(xué)“能人”的支持計劃，計劃用5年時間培訓(xùn)100名山村“教學(xué)能人”，從而推動當(dāng)?shù)亟處煹慕虒W(xué)能力建設(shè)，改善當(dāng)?shù)亟處煹慕虒W(xué)方式，為當(dāng)?shù)乇Ａ粝铝己玫膸熧Y力量。

此外，完美世界控股集團旗下完美世界教育致力于培養(yǎng)新一代文化產(chǎn)業(yè)人才，與國內(nèi)外多所高校實現(xiàn)了校企共建，如與中央美術(shù)學(xué)院共建“未來媒體中心游戲設(shè)計協(xié)同創(chuàng)新實驗室”，專注于功能型游戲開發(fā)及人才培養(yǎng)；與四川傳媒學(xué)院建立“國際游戲與電競學(xué)院”，打造中國電競體育文化及人才孵化中心；深化與英國阿伯泰大學(xué)的合作，為游戲及相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員打造國際化學(xué)習(xí)深造平臺。同時，完美世界教育還與行業(yè)內(nèi)眾多游戲與電競企業(yè)進行強強聯(lián)合，組成企業(yè)聯(lián)盟，為游戲、電競等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供重要的智力與創(chuàng)新支撐。

文創(chuàng)是一個幸福產(chǎn)業(yè)。如何充分發(fā)揮文創(chuàng)思維和優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)、用戶、公眾、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建一個良好的生態(tài)圈，讓各方都收獲幸福，是文創(chuàng)企業(yè)，也是當(dāng)下整個行業(yè)需要不斷探索的重要命題。