隨著旅游旺季的到來，旅行社和游客找車難的問題一直成為困擾我省旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，為解決這一突出問題，省交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局依托相關(guān)部門開發(fā)了青海省旅游客運(yùn)信息服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱旅游客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng))，經(jīng)過兩個(gè)月的試運(yùn)行，系統(tǒng)運(yùn)行良好，有效解決了行業(yè)存在已久的信息不對(duì)稱問題，實(shí)現(xiàn)了旅行社、旅游客運(yùn)企業(yè)、社會(huì)公眾三者之間的信息互通和共享，有利于推動(dòng)我省形成“運(yùn)旅結(jié)合、互通互促、有效對(duì)接、規(guī)范有序”的旅游客運(yùn)市場(chǎng)。

據(jù)悉，提升交通和旅游跨領(lǐng)域協(xié)同監(jiān)管與服務(wù)能力，解決旅行社和游客找車難、管理部門管理難以精細(xì)化等問題，結(jié)合現(xiàn)行包車客運(yùn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題，省交通執(zhí)法監(jiān)督局委托交通運(yùn)輸部交科院開發(fā)了青海省旅游客運(yùn)信息服務(wù)系統(tǒng)，并以政府購(gòu)買服務(wù)方式投入應(yīng)用。該系統(tǒng)從今年4月24日開始試運(yùn)行，截至目前，旅游客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)累計(jì)注冊(cè)客運(yùn)企業(yè)52家，客運(yùn)企業(yè)用戶219個(gè)，旅行社17家，社會(huì)公眾2215名，在線定制包車需求8861個(gè)。

旅游客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)是首個(gè)在我省范圍內(nèi)推廣使用的促進(jìn)運(yùn)游融合的電子政務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用是我省加強(qiáng)包車客運(yùn)管理和促進(jìn)旅游客運(yùn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措，不僅提供了“交通+旅游”的跨行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管手段，為公眾提供了選擇旅游客運(yùn)車輛、司機(jī)等定制化出行服務(wù)，同時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立旅游客運(yùn)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，為管理部門及企業(yè)提供了更多精細(xì)化管理手段，加快實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸與旅游業(yè)銜接更順暢、市場(chǎng)環(huán)境更有序，促進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游業(yè)深度融合發(fā)展。(一丁)

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