4月19日，東沙鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺(tái)黨支部黨員翁麗君收到了一份特別的禮物——一面寫著“為民服務(wù)，公正廉潔”的錦旗。“感謝你們黨員，感謝‘助跑導(dǎo)師聯(lián)盟’，為我們?nèi)值芙鉀Q了壓在心頭三十多年的煩惱事，真的是太感謝了?！卞\旗贈(zèng)與人、東沙社區(qū)居民王志忠三兄弟向翁麗君再三感謝道。

一個(gè)月前，王志忠三兄弟到東沙鎮(zhèn)便民服務(wù)中心反映，他家三兄弟在念母岙有6間房子，多次向相關(guān)部門提出要求做房產(chǎn)證，但由于權(quán)屬不明確而難以辦理。收到消息后，鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺(tái)黨支部第一時(shí)間組織召開支部大會(huì)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)正式黨員與部門派駐機(jī)構(gòu)的兼職黨員聯(lián)席辦公，考慮到事情年代久遠(yuǎn)和復(fù)雜性，房屋的土地性質(zhì)和門牌號(hào)都需要核實(shí)認(rèn)定，為此，支部決定先由支部黨員和國土兼職黨員向社區(qū)和相關(guān)部門收集信息情況，同步聯(lián)系“助跑導(dǎo)師聯(lián)盟”中的民政局地名辦於志南現(xiàn)場辦公，終于確定王志忠兄弟房屋的土地性質(zhì)并編寫了門牌號(hào)，解決其房產(chǎn)證辦理問題。而這面錦旗也是對(duì)便民服務(wù)平臺(tái)黨支部黨員們高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度最大的認(rèn)可。

自東沙鎮(zhèn)“便民服務(wù)平臺(tái)”黨支部成立以來，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與部門派駐機(jī)構(gòu)、縣屬相關(guān)職能部門不斷深化“最多跑一次”改革，把解決群眾訴求作為落實(shí)支部服務(wù)的重要抓手，通過建立聯(lián)席會(huì)議制和“助跑導(dǎo)師聯(lián)盟”，解決了不少鎮(zhèn)窗口工作人員在日常工作中碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、優(yōu)勢疊加，今年第一季度共受理各類便民服務(wù)事項(xiàng)1955件，辦結(jié)1955件，辦結(jié)率達(dá)100％，切實(shí)有效提升了群眾滿意度。

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